"魏则西事件"调查组令百度整改 安抚民意之举？

（德国之声中文网）中国国家国家网信办官网周一（5月9日）公布消息称，5月2日会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司，集中围绕百度搜索在"魏则西事件"中存在的问 题、搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。

调查组认为，百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付 费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。

调查组对百度公司提出了以下整改要求：立即全面清理整顿医疗类等商业推广服务 ；改变竞价排名机制，5月31日前以信誉度为主要权重的排名算法落实到位 ；建立完善先行赔付等网民权益保障机制。

百度回应

据路透社报道，调查组公布结果后，百度周一盘初股价下跌3.4%。

网信办官网在另一则消息里也公布了百度搜索公司对以上要求的回应。该公司总裁向海龙表示，百度坚决拥护调查组的整改要求，深刻反思自身问题，绝不打一丝折扣。"则西同学不幸离世，在社会上引起了巨大反响，也给百度带来极大触动，引发百度全员重新审视作为一家搜索引擎公司的责任。我们着眼的绝不仅仅是每天处理的海量信息，而更应该将每次点击都视为一次托付和信赖。"

百度承诺，立即全面审查医疗类商业推广服务；对商业推广改为以信誉度为主，价格为辅的排序机制；控制商业推广结果数量，每页面推广所占比例不超过30%；醒目标识商业推广信息，进行有效的风险提示；建立对医疗内容的评级制度；增设10亿元网民权益保障基金。

近日，"魏则西事件"使百度和“莆田系”成为众矢之的。根据网络上曝光的信息，21岁的大学生魏则西在患滑膜肉瘤后，前往百度上推荐的武警北京市总队第二医院接受了无效治疗，最终于2016年4月不幸去世。

大改形象？

针对网信办现在公布的调查结果和整改要求，不少网民拍手叫好："网信办速度好快，现在监管部门遇事有调查，调查有结果，形象大改。" 也有人在点暂的同时提醒："所谓治标治本，不仅仅是百度，更应该整顿事件背后的医疗行业毒瘤莆田系。"

另有微博用户呼吁："不仅百度，很多网络公司都应该整顿。"

对于百度的回应，一名网民回复："30％的比例还是可以接受的，重要的是对这余下的也要确保信誉度，确保公开标识！"

还有人建议："搜索结果应该分开排。搜索排左边，广告排右边。混在一起误导公众。"

也有知乎用户将调查结果称作"没有罚金的罚单，没有代价的作'恶'"。

还有人详细地分析道："监管部门更多地希望把魏则西事件当做个例处理，而不是以此为契机推动目前互联网广告行业的改革。监管部门的迅速反应更多的出于安抚民意的考虑，而对互联网推广是否属于广告、竞价排名模式是否合法合规和目前互联网推广行业的乱象等核心问题采取了回避的态度。"

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