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恐襲過後 還能去巴黎旅遊嗎?

任琛2015年11月19日

巴黎系列恐怖襲擊事件過後,法國旅遊業受到的衝擊已經日漸明顯。作為全球第一大旅客輸出國,中國遊客如今在「擁抱」巴黎之前都會再三斟酌。

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Symbolbild - Paris
圖片來源: Reuters/Charles Platiau

(德國之聲中文網)巴黎系列恐怖襲擊事件和最新針對法國航空的炸彈威脅給全球的旅遊業蒙上一層陰影。來自亞洲國家的遊客現在去歐洲之前,也會"三思而行"。

德國凱撒旅遊集團向德國之聲表示,巴黎恐怖襲擊事件確實對赴歐旅遊產生了一定的影響。從11月14日開始,陸續有遊客提出退團。從數據統計來看,11月16日退團人數較多。截至目前,因巴黎恐怖襲擊事件而退團的遊客人數的比重為已報名人數的6%。

來自凱撒旅遊巴黎分公司的消息顯示,巴黎市內的部分景區、商場已經陸續恢復營業,城市秩序良好。也有部分來自中國、日韓等地的旅遊團組已經在市內展開了觀光 行程。相信經過一段時間的調整,巴黎乃至法國的旅遊會很快恢復常態。公司也會憑借在歐洲各大城市都設有分公司的優勢,「盡全力保障遊客的人身安全」。凱撒旅遊預計,退團人數在本周會呈現逐漸降低的態勢。

開元周游集團首席執行官周鴻圖向德國之聲透露,巴黎恐襲時間發生的第二天,該公司的一個旅行團就取消了原定的巴黎行程。之後兩三天內原計劃抵達巴黎的旅行團相繼取消了巴黎的行程,改變線路。路透社也報導稱,許多旅行社目前已經取消了歐洲遊。有旅遊業內人士擔心,這會進一步造成歐洲旅遊訂單額下降。

路透社發現,巴黎遭遇了今年內第二次嚴重恐怖襲擊後,一些購買力很強的中國遊客如今迴避巴黎,取而代之的是包括德國在內的其它歐盟國家。攜程旅行網的一位工作人員向路透社表示,上周到訪法國的許多中國遊客很快就改變線路,前往瑞士。

巴黎中國遊客的有驚無險

本周二(11月17日)德國凱撒旅遊集團的一組赴法遊客順利返回中國。系列恐怖襲擊發生時,他們正在巴黎。度過了有驚無險的巴黎游後,一位客人表示:"遺憾?肯定有。就像那些錯過的旅行紀念品,那些來不及品嘗的當地美食,那些拍不夠的美景畫面......沒有遺憾,怎麼會有下次見面?"凱撒旅遊的另一位客人則感嘆:"在這種突發事件後,我們看到了更真實的法國和法國人,從今以後,法國不再只有浪漫與奢華,更多的是厚重文化底蘊和堅強善良的人民。"

China Neujahr
巴黎是大多數中國遊客歐洲行的重要一站圖片來源: AP

作為全球第一大遊客輸出國,預計今年中國將有200萬旅客到訪法國,比去年增加了30萬人次。這是中國駐法大使在接受中國媒體採訪時透露的消息。對於日本遊客來說,法國在最受其喜愛的旅行目的地排行榜上位居第12名。

境外旅遊人數的波動將給法國經濟帶來進一步壓力。尤其是在遊客擔憂的情緒一直持續到聖誕季的情況下。周鴻圖指出,每年聖誕新年期間都是巴黎旅遊的一個旺季,許多遊客會挑選這個"打折季"前往這一歐洲的購物天堂採購,並慶祝聖誕和新年。"對於客人來說,如果他們沒有商務計劃,肯定會盡量避開這個時間去巴黎。"

旅遊業每年為法國創造的GDP超過7%,僅巴黎這個城市去年就吸引了大約三千兩百萬名遊客。長年從業於歐洲旅遊業的周鴻圖判斷,此次恐襲事件對巴黎旅遊業造成的影響不會持續太久。他指出,從2011年日本福島核洩漏的經驗來看,當時旅遊業內許多人判斷日本旅遊在今後的幾年裡會一直萎靡不振。但事實是,幾個月過後,中國赴日旅遊市場迅速就恢復了生機。周鴻圖表示:"中國的旅遊團往外走本身就是一種剛需。基本上市場稍微趨向穩定後,馬上就會恢復原狀。"

今年27歲、在上海從事房地產生意的Vickie Zheng向路透社表示:"我還是會去巴黎,但此次襲擊事件過後,我一年內是不會去了。"

29歲的銷售代表李茂慶(音)向路透社表示:"我的印象中,巴黎是一個浪漫的城市。但這次事件過後,我覺得安保的問題被忽略了,有一定的風險。如果我去旅遊的話,這個會影響到我。"

北京中信旅遊的一名工作人員告訴路透社,和法國有關的旅遊業務將繼續處於發展遲緩的狀態。"與地震或自然災害不同,恐怖襲擊將讓人們在一定的時間內處於恐懼之中……至少會延續三個月。"

"真的很擔心"

在經營巴黎航線的諸多亞洲航空公司中,一位韓亞航空公司的發言人向路透社表示,已經加強了飛往巴黎航班的安保措施。

台灣長榮航空的高級副總裁K.W. Nieh向路透社指出:"我們的乘客真的很擔心巴黎發生的襲擊事件。"他透露,上周五的恐襲事件過後,公司很快收到了大量取消訂票的要求。"僅周日一天,我們300張訂票的航班上就有50人退票。對於我們來說,巴黎一直是上座率非常高的航班。但襲擊事件發生後,上座率下降至70%至80%。"

這也與開元周游集團首席執行官周鴻圖的感覺基本一致。他告訴德國之聲,巴黎恐襲事件過後,該公司巴黎旅行線總定量的下降幅度在20%以內。

中國東方航空公司向德國之聲透露,巴黎血案爆發後,公司於第一時間啟動了應急預案。巴黎的航班暫未受到突發襲擊案的影響,目前"正常運行"。另外,包括中國東方航空公司、中國國際航空公司和新加坡航空在內的航空企業為近日內或接下來幾周內已經訂票的旅客推出了免費退票或改簽的服務。開元周游集團也為恐襲爆發數天後,原定前往巴黎的旅客提供免費改訂、退訂的服務。

澳洲旅行社總會主席巴尼克(Dennis Bunnik)向路透社表示,雖然眼下是歐洲旅行的淡季,但他們的旅客"確實很緊張……人們意識到恐怖主義可以出現在任何地方,如果你的時間到了,你就會很不幸的陷入其中……這樣的襲擊事件會讓人推遲預定行程,但不會阻止他們出行。"

在全球各地開展業務的凱撒旅遊集團向德國之聲透露,就在人們對歐洲旅遊表現出觀望的同時,或將目光投向澳洲、日本、北美等目的地。該公司在以上地區的報名人數在近3天均有小幅增長。

周鴻圖則告訴德國之聲,如果在歐洲其它地區還有恐怖襲擊發生,對旅遊業的影響肯定會大幅增加。他分析稱:"因為現在巴黎的情況還不是普遍現象。如果說歐洲各地都要面對恐怖襲擊的影響,中國遊客就有可能都向後推遲歐洲的旅行計劃。」