如何應對網路的「古格爾化」
2003年8月5日貝塔斯曼基金會的這個調研報告的結論本來就是眾所周知的:古格爾已經成為搜索市場的統治者。原因也很簡單:用古格爾搜索非常方便,結果很好。
老競爭者們如Altavista已經幾乎被人忘卻,新的好引擎如Teoma或AlltheWeb總也站不住腳。這些,對平凡的網上沖浪人來說是無所謂的,誰好我就用誰。這是最簡單的原則。
媒體專家們的看法就不一樣了。貝塔斯曼這個叫"網上指南。搜索引擎的技師與使用"的調研報告的組織者馬塞爾.馬奇爾就是堅決反對Google的絕對統治地位的。他就。69%的網上搜索人優先使用古格爾,此外還有許多合作者讓人登陸古格爾,比如雅虎。如果在雅虎裡找不到要找的東西,可以點擊綁在雅虎裡的古格爾,進行"全文搜索"。
39%的網民也用第二個搜索引擎。但幾乎無人使用三個以上搜索引擎。馬奇爾說:"這裡出現了媒體業中著名的問題,如限制高度集中......對網路搜索引擎,我們需要新的規定。"
所謂"新的規定"卻必然引起一般網民的搖頭。這是什麼意思,難道應該要求古格爾搜索品質下降?要網民改用差的搜索引擎嗎?難道應該回到數字化的石器時代去嗎?
過去幾年裡,古格爾多次遭到攻擊,說它對搜索結果進行有傾向性的篩選,或者突出有些網站網頁的位置。古格爾對此進行了反擊。但有些方面今天早已不是秘密:古格爾對搜索結果進行手工調整,誰花錢,誰就能佔有好位置。不過,古格爾會標明這是受「贊助」的鏈接。
這個調研報告批評了搜索結果受到"人為干涉"的現象之日盛。57%的德國搜索引擎去年記錄了被人工處理過的搜索結果增長迅猛,網站提供者想借此在搜索結果中排位在先。
除此以外,古格爾選擇搜索結果位置排列的一個標準是:有多少網頁與這個網頁有鏈接。被鏈接越多的網頁在搜索結果中的位置越靠前。這自然也增加了網上空間的進一步商業化。
調研報告指出,由於這種純商業考慮,孩子們、青少年上網搜索經常會出乎意料地面對大量不應該讓他們看的網頁。比如搜索"零用錢"這個概念,就會看到性網頁。
與此同時,許多學術方面的、教育方面的網頁被擠到了幾乎找不到的位置。調研報告認為說,網路的"古格爾化"也意味著一種潛移默化的愚民化。它使人們越來越多地依賴於那些高品質的商業網頁,而教育網站等幾乎無法登陸搜索結果前列。
這份調研報告將在10月正式發表。這是名為"網上透明度"這一項目的一個部分。