俄羅斯生存七大法則
2018年6月17日(德國之聲中文網)
1 忘掉右側先行,誰快誰先走
莫斯科道路交通遵循一條簡單法則:強者為王。這裡的"強者"主要指那些馬力強勁的跑車和高大上的豪車,當然還有警車。行人和騎自行車者絕對不屬此類。交通等和斑馬線只是隱約提醒人們,這裡理論上還是有交通法規這回事的。而在實際生活中,人們對於交通法規的尊重程度猶如當年對待馬克思主義:永遠都說不準。
莫斯科的十車道馬路讓許多人贊嘆不已,也讓這座首都城市看上去非常大氣。不過,這裡往往成了那些裝著四個輪子的"火箭"的表演舞台。行人注意:眼觀六路,耳聽八方。要想過馬路,最好走地下通道。雖然這樣可能要走上幾百米的冤枉路,但總好過賠上性命。
2 坐地鐵別說話
這裡的男人們在開車時可能非常粗魯無禮,但搭乘地鐵時卻都一副紳士模樣。只要有老年女性上車,總會有男士主動讓座。
在俄羅斯地鐵裡,外國人總是很快能被發現,因為他們總是徒勞無功地試圖交談。徒勞無功是因為,這裡的地鐵實在是太吵了。所以大部分俄羅斯人坐地鐵的時候眼睛都直鉤鉤地盯著手機,通過無線網路上網。不過要小心:俄羅斯地鐵的無線網是沒有加密的。手機上存有私密訊息的人要意識到,其他人可能會看到這些訊息。
3 永遠帶著護照
蘇聯早已是過去時,但蘇聯時代那種對於"檔案"的執著卻依然持續。因此所有前往俄羅斯的遊客都隨身帶著護照。尤其是離開賓館的時候。地鐵裡、馬路上、體育場中,都可能出現查驗護照的情形。在最糟糕的情況下,沒帶護照的人可能會被帶到警局。在世界盃期間,警方執法會更為嚴格。跟他們討論一番?勸您還是打消這個念頭!
4 不要在街邊攤吃東西
全身關注的看球,興高采烈的歡呼,世界盃總能讓人食慾大開,在俄羅斯也不例外。不過誰要是腸胃比較敏感,最好不要在俄羅斯嘗試街邊攤的食物。否則說不定會連續幾天成為賓館廁所的常客,而不是坐在看台上助威。在飯店吃飯比較安全,許多俄羅斯餐館都很棒,而且價格相對實惠。
不過什麼事情都有例外,比如喝格瓦斯就不用非要在餐館。格瓦斯是一種俄羅斯傳統飲料,用麵包釀制,不像啤酒那樣苦澀,沒有檸檬汽水那麼甜,但是非常解渴。這種橙棕色的飲料可以在公園、體育場或者就在街邊買到。價錢不貴,一定要嘗嘗!
5 別貪圖便宜
看上去省錢,結果卻可能代價高昂,以為你可能買到假貨。比如有些人在火車站前兜售的手機卡或手機充電器,可能根本用不了。還有轉眼就散架的玩具。要想淘一些真正的便宜貨,可以去地下通道或火車站,那裡有成排的小店,可以買到雨傘、內衣、絲襪、俄羅斯套娃、假發套甚至智慧型手機,應有盡有。
6 顧客不總是有理
源於英國的"顧客總是有道理"的說法,在俄羅斯還不太適用。說的嚴重一些,很多人完全不理會這一套。在許多售貨員、服務生或空姐的眼裡,顧客(尤其是外國顧客)往往是麻煩製造者。俄羅斯企業儘管能夠造出品質很高的飛機、電腦和鈦金屬切割機,卻還是生意欠佳,主要是服務跟不上。
舉一個與遊客有關的例子:俄羅斯人可以烹製絕妙佳餚,但服務生卻會在客人還沒吃完最後一口之前就開始清理桌子。誰會願意坐在一張空桌前呢?這真心談不上是優質服務。
學會顧客至上需要一個過程。在蘇聯解體後,俄羅斯人沒有多少時間來適應市場經濟。對於前往俄羅斯的遊客而言:從一開始就不要過於"奢求",可能就不會有太多失望。而且,俄羅斯人在家中的熱情好客也從很大程度上彌補了這個缺陷。在那裡,飯菜豐盛,美酒不斷。
7 千萬別比拚酒量
托爾斯泰的《戰爭與和平》中就曾描述過俄羅斯人的"戰鬥性格",尤其是在喝酒方面。聚會的時候一定要痛快暢飲,不過還有帶點"文化氣息":喝之前要說祝酒辭,而且有先後次序;熱量很高的下酒菜自然也必不可少。不過有時候情況會失控。烏拉爾地區兩名男青年酒後竟然想出這樣的主意:用引爆手榴彈的方式拍一張精彩照片。結果兩人身亡,而留下的那張照片成了警方推斷死亡原因的"證據"。