與芭比娃娃的對話

（德國之聲中文網）美泰玩具公司與新創企業ToyTalk合作，一起開發配有麥克、揚聲器和WiFi介面的具有互動功能的芭比娃娃。

借助ToyTalk公司的語音識別軟體，新的芭比娃娃就可以和小孩們真正地談話。為此，芭比娃娃需要通過WiFi，把語音數據存儲到雲上。批評者認為，這樣做會給駭客--乃至心存惡意的其他什麼人--打開直通兒童的大門。

德國之聲："Hello Barbie"能傾聽孩子說話，和其聊天，說和聊天內容--包括此前說過的內容--有關聯的話。您能介紹一下在技術上是怎麼實現這一功能嗎？

奧倫•雅各布（Oren Jacob）：舉例來說，您用智慧型手機玩一個游戲，系統可以記住最新記錄，譬如您玩到哪一級了、選的哪個角色等等。今天所有手機基本上都具備這個功能，無論您玩的是《糖果粉碎傳奇（Candy Crush Saga）》還是《憤怒的小鳥（Angry Birds）》，還是什麼其它游戲。那麼您也可以利用同樣的原理，記住一個孩子最喜歡的顏色、最愛吃的冰淇淋、最饞的蛋糕、最想去玩的地方等等訊息，供以後隨時調取。

芭比娃娃向小孩子提問題，瞭解他們的願望，瞭解他們熱衷或者夢想的東西，同時也回答他們的問題，芭比娃娃自己呢，則保持本色不變。

也就是說，小孩子和芭比娃娃進行常人一樣的談話，然後談話內容就會通過WiFi，被傳到網路上？

如果這個小孩子按住芭比娃娃的腰帶扣說"嗨，芭比，你好嗎？"，麥克就被啟動，錄到的音頻訊息就會通過WiFi傳到我們的伺服器上。

我們的伺服器就會開始對傳來的音頻進行語音識別。我們會盡最大努力，正確識別孩子說的語言、說的句子。然後我們再決定，芭比眼下心情怎麼樣，應該怎麼回答。決定好以後，芭比回答的話，再通過同樣的途徑，經網路和芭比隨身的揚聲器，變成小孩子可以聽到的"嗨，我挺好。你今天好嗎？"

也就是說，小孩子和芭比娃娃說的話，要被分析一下，然後通過一個算法，也就是一個軟體，生成相應的回答？

軟體是從我們事先用錄製並儲存好的回答中，選一個回答。這是和Siri、谷歌或者Cortana等語言助手軟體不同的地方。這些軟體是搜索網路，然後再把找到的合適答案，通過自動語音輸出功能輸出，聽上去有點兒像機器人說話。我們不是這麼做的。芭比娃娃說的所有話，都是我們事先特意錄製的。軟體根據具體情況，選一個回答，發給相應的芭比娃娃。

存到雲上的都是什麼呢？

孩子們的音頻錄音本身會存下來。我們想借助這些錄音，將來更好地識別兒童語音。而對這些數據，父母具有控制權，因為啟動Hello Barbie的時候，父母要創建一個有密碼保護的賬戶，所有數據都儲存在這一賬戶下。

您作為父母就可以打開這些音頻文件，比如聽聽上個禮拜您家孩子都跟芭比娃娃說了些什麼。大部分家長也都這麼做，而且聽得非常開心，因為小孩子說的那些話，非常逗人。

人們擔心駭客會乘機而入，有道理嗎？或者說更糟糕的是，有戀童癖的駭客？有這個可能嗎？

理論上來說，什麼都有可能。只不過芭比娃娃自己沒有儲存器，所有內容都儲存在我們的雲上，而我們的雲是相對來講安全的地方，需要使用相當巧妙的方法才進得去。所有數據，無論是發給芭比娃娃的，還是芭比娃娃傳來的，都是通過HTTPS安全連接傳輸的。

而且父母隨時都能控制這些數據。也就是說，不喜歡的內容，他們都能刪掉。總而言之，這是一個相當安全的系統，因為數據保護和安全是我們的頭等大事。

如果Hello Barbie行得通的話，下一步是什麼打算呢？Hello Barbie--能做替代女友？

我們還有很多工作要做，才能編好這樣的依情形進行的談話程序。這其實也是我們創建公司的初衷。Hello Barbie是第一個實際應用我們這一想法的大產品。

下面要走的一大步，是讓芭比娃娃也會說英語以外的其它語種：中文、西班牙語、德語、印度語、希伯來語等等。今後幾年，我們可能可以開發40種語言版本。

美國從事語音識別工作的較大的科技公司已經在成年人語音識別方面取得了很好的成效，智慧型手機上的这種功能也已經很成熟了，但是兒童語音識別領域的情況卻不是這樣，因為兒童說話和大人很不一樣。要想給兒童開發出同樣好的語音識別軟體，還需要一段時間。

您曾提到性格的發展。那麼芭比娃娃的性格究竟怎樣呢？

[大笑]芭比娃娃愛搞笑、很熱情，肯定也是很好奇的。芭比娃娃對某些事情也有一些看法。看到美泰玩具公司的創作團隊真的開始設身處地揣摩芭比各種性格的時候，真是很好玩的。這是一種借助芭比娃娃，積極影響小孩們身心成長的現代化教育手段，這種發展非常令人期待。

小貼士：

奧倫•雅各布（Oren Jacob）是美國三藩市ToyTalk公司總經理。Hello Barbie的售價定在75美元，預計2015年秋投放市場。