抄襲創意？創造奇跡？

(德國之聲中文網)位於上海徐匯的小米之家旗艦店，店堂中，擺放著4張高檔木製櫃台。中國手機製造商小米在這裡展示它的智慧型手機以及平板產品。不用多久就能發現，小米之家的佈局，幾乎完全參照了蘋果旗艦店。不論是員工的服裝風格，還是長條擺放的桌子。一名顧客說：

"這個風格比較簡約時尚吧，性價比也比較好，另外使用起來比較方便。"

四年前，這家由中國IT界名人雷軍主持的企業才剛剛問世。公司取名小米，但在市場上，它早已不是小小米粒般的小角色。今年第二季度，小米取代三星，成為了中國手機市場上的出貨量冠軍。美國市場調研公司Canalys的駐上海分析師王靖文說：

"我想，小米一開始最為大家所稱道的就是：它能夠銷售更多更有性價比的產品。小米比較早的時候就以電商渠道作為主要銷售渠道，而且和終端用戶有更多的互相溝通。"

小米和用戶的溝通，主要通過網路渠道。小米的官方網頁，外觀優雅、簡約。旗艦店的數量並不多，而且顧客只能在店中試用手機，如果要購買的話，必須通過網上訂購。通過這種做法，小米公司節約了不少的人力以及店面租金成本。這也是小米能以極低的價格吸引顧客的原因。

小米出品的平板電腦，不論在外觀還是配置上，都很接近蘋果的iPad Mini，但價格卻只需1500元人民幣。分析師王靖文說：

"應該是大約30歲以下，收入水準不是特別高的年輕白領或者學生顧客在購買小米產品。"

一名正在旗艦店查看樣品的年輕顧客說：

"幾個熱銷產品，都是每星期拍賣競購一次。很多人在排隊等著，很有可能就排不到了。"

有些敏銳的商家已經開始往歐洲外銷小米產品。許多部落格網站近期對小米平板進行了評測，其結果數據也是出奇地好。不過，小米現在還無法在土耳其以外的歐洲國家建立起正式的銷售渠道。分析師王靖文說：

"短期之內，小米都無法往西歐或者美國市場進行較大規模的發展。它將會在當地市場面臨很大挑戰，其中，最大挑戰來自專利。 "

不過，對於小米來說，最大的問題其實還是知名度。在中國市場之外，很少有人知道小米。這家企業亟需在海外市場樹立品牌形象。也許，去年從谷歌跳槽擔任小米副總裁的巴拉(Hugo Barra)能幫助這家中國企業擴大知名度。巴拉在全球IT業內非常有名，他的加盟，有助於小米與國際上的同行進行溝通與合作。

供稿：ARD 編譯：文山

責編：凝煉