Fejsbuk pod lupom
3. januar 2018.
Savezna služba za zaštitu konkurencije je nezgodan igrač i nije prijatno kada nekoga uzme na zub. Glasoviti Bundeskartellamt je sada upozorio Fejsbuk zbog načina na koji ta društvena mreža prikuplja i prodaje podatke korisnika. Predsednik te službe Andreas Mund potvrdio je u intervjuu za Rajniše post da je od Fejsbuka zatraženo da ponudi rešenje za ovaj problem ili će u suprotnom biti sankcija.
Pri tome se vodi računa pre svega o nemačkim korisnicima – oko 31 milion Nemaca ima profil na ovoj društvenoj mreži. Problem je kada podaci prikupljeni na toj mreži budu upotrebljeni u komercijalne svrhe. „S jedne strane nudi se navodno besplatan servis korisnicima, a sa druge se nudi atraktivan prostor za reklamu čije je vrednost ogromna upravo jer Fejsbuk kontroliše ogromnu količinu personalizovanih podataka“, rekao je Mund. „Ali Fejsbuk mora da se povinuje pravilima i zakonima.“
- pročitajte još: Fejsbukov eksperiment na srpskim medijima
Ukoliko reakcija američke kompanije ne bude zadovoljavajuća, borci protiv kartela bi mogli da zabrane ovakvu upotrebu podataka bez eksplicitnog odobrenja korisnika.
Fejsbuk odbacuje optužbe
Poznato je da Fejsbuk koristi i podatke prikupljene iz servisa poput Instagrama ili WhatsAppa koji joj pripadaju. Tako je 2016. kroz reklame ostvaren prihod od 22,4 milijarde evra. Ovo je prvi put da će Fejsbuk morati da objasni svoju praksu u Nemačkoj. U kompaniji nisu odmah odgovorili na upit DW, ali se ranije za list Rajniše post odbacili optužbe i najavili da će sarađivati sa Uredom za borbu protiv kartela.
Kristijan Solmeke, advokat koji se bavi zaštitom podataka, za DW kaže da bi Fejsbuk sada konačno mogao da „počne da nudi rešenja – recimo da pruži više informacija o prikupljanju podataka i uvede više kontrolnih opcija za korisnike kako bi ovi mogli da ograniče broj podataka koje stavljaju na raspolaganje“.
Tome se nadaju i u nemačkoj Centrali za zaštitu potrošača. „Veliki broj ljudi je pogođen. Ovde se radi o privatnim životima i zaštiti podataka“, navodi za DW Lina Erig, koja u toj Centrali vodi tim za medije i digitalni svet. „To što ljudi koriste Fejsbuk i misle da je to zanimljiva platforma ne znači da je firmi dozvoljeno da koristi podatke za šta god hoće.“
Moglo bi da bude ozbiljno
Erig ukazuje na jedan važan aspekt – dok se borci za zaštitu podataka u Nemačkoj i drugde godinama žale ophođenje Fejsbuka gde je zloupotreba podataka praktično postala poslovni model, ured za zaštitu konkurencije do sada je ćutao. A taj ured ima daleko veću moć od državnih službi koje se bave zaštitom podataka. „Mislim da će ovo imati veliki uticaj na ponašanje Fejsbuka. Barem se nadam“, kaže Erig.
- pročitajte još: Da li Fejsbuk postaje sudija Dred?
Doduše, daleko je još do eventualnih sankcija. A ako ih i bude, kompanija ima pravo žalbi pred sudom. Mogle bi da prođu godine dok se nešto ne promeni.