Вся правда о лжи в офисе

Коллега справа рассказывает очередную сказку о причинах своего опоздания. Коллега слева сочиняет опус для начальства, приукрашивая свои успехи. В некоторых ситуациях немного лжи может даже ускорить карьерный рост. В других - разом перечеркнуть все перспективы. Где же лежат границы офисного зла?

По данным исследования, проведенного профессором Оксфордского университета Йоханесом Абелером (Johannes Abeler) совместно с немецким Научно-исследовательским институтом рынка труда (Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit), на работе мы врем гораздо чаще, чем дома. "Дом - это место, где человек ведет себя наиболее естественно, - объясняет ученый в интервью DW. - Если я вру дома, то вру именно я. А на работе это, конечно, тоже я, но уже в роли, скажем, банкира". Профессор уверен, что договориться с собственной совестью гораздо проще, если можно переложить вину на внешние факторы.

Впрочем, по утверждению психологов, ложь - это необязательно плохо. Похвалить новый костюм секретарши, фасон которого вышел из моды десятилетия назад, отказаться от обеда с чересчур любопытными коллегами, сославшись на жуткую занятость, - обман такого рода вреда не причинит.

Авторы книги "Если я честен, я вру особенно хорошо" ("Wenn ich ehrlich bin, dann lüg ich richtig gut") Уте Эрхардт (Ute Ehrhardt) и Вильгельм Йонен (Wilhelm Johnen) уверены, что одна из целей подобных высказываний - сохранить мир в коллективе. Так что, с точки зрения офисной морали, осторожничать с критикой и сыпать комплиментами - вовсе не ложь, а социальная норма.

Преувеличить - не соврать

Но что скрывать: чаще офисные вруны беспокоятся вовсе не о душевном спокойствии коллег, а о собственном продвижении по службе. Начинается все еще с поиска работы. Детективному агентству ConDetect из земли Северный Рейн-Вестфалия периодически приходится разбираться, насколько правдиво то или иное резюме. По данным агентства, в большинстве случаев обман, на который пускаются кандидаты на вакансии, довольно-таки безобиден.

"Например, человек что-то слышал о программе Excel, а теперь утверждает, что владеет ею в совершенстве. Либо давно забытый школьный английский превращается в "беглый" иностранный", - привел пример совладелец агентства Йохен Майсман (JochenMeismann) изданию Spiegel.de.

Эксперты по вопросам карьеры уверены, что преувеличивать собственные достоинства в резюме или на собеседовании - нормально, в конце концов, задача кандидата - показать себя с лучшей стороны. "Если ваша квалификация соответствует требованиям компании не на 100, а на 80 процентов, можно немного приукрасить ситуацию. Правда, с тем расчетом, что вы сможете быстро овладеть недостающими навыками", - комментирует Уте Эрхардт. А вот добавлять в резюме несуществующие достижения и места работы не стоит: если правда откроется, о должности можно забыть навсегда.

Офисное разоблачение

"Мой коллега купил квартиру и утверждает, что заработал на нее сам. Но мы пришли в компанию в одно время и зарабатываем одинаково, так что я точно знаю, что это не так. И не понимаю, для чего он вообще мне это рассказывает!" - возмущается Вера, сотрудница проектного бюро.

А кто не слышал отговорок: "Понятия не имею, как это случилось!" или "Я не получал вашего письма"? Когда врут вам в лицо - это, конечно, неприятно. Но стоит ли пытаться разоблачить обманщика, яростно размахивая перед ним копией факса или протоколом последнего совещания?

"Конечно, все зависит от ситуации. Тем не менее, лучше не спешить с выводами, а разобраться в причинах и масштабах обмана. А вывести коллегу на чистую воду не сложно - стоит только начать задавать уточняющие вопросы. 95 процентов врунов на них сразу споткнутся", - рассказывает Вильгельм Йонен в интервью DW.

Расплата неизбежна?

Именно разоблачение - самая большая опасность офисного вранья. Лжецов не любят даже те, кто и сам не без греха, и негативные последствия часто непропорционально велики: от показного недоверия коллег до увольнения. "Если вас поймали на лжи, самый простой способ выкрутиться - списать все на собственную ошибку или недопонимание и в следующий раз поступать умнее", - советует Вильгельм Йонен.

Есть, правда, и другая проблема. "Нам с детства внушают, что врать нельзя, и это уже неотъемлемая часть нашей морали. Поэтому когда мы лжем, то осознаем, что поступаем неправильно и чувствуем себя при этом плохо", - поясняет Йоханес Абелер. Вот и выходит, что даже если о лжи никто и никогда не узнает, она, тем не менее, наносит ущерб нашему представлению о самих себе: как ни крути, солгав, считать себя честным человеком уже не сможешь.

Так стоит ли врать на работе? До тех пор, пока ваша ложь не вредит коллегам либо компании в целом и не принимает криминальный характер, ничего страшного в ней нет, утверждают психологи. На практике, впрочем, даже без злого умысла воспользоваться этим "мягким навыком" бывает не просто. "Я, например, очень плохой врун: если пытаюсь кого-то обмануть, у меня сразу краснеют уши. Поэтому я предпочитаю всегда говорить правду. И другим советую", - делает вывод профессор Йоханес Абелер.