歐洲旅遊者發現德國

（德國之聲中文網）作遊客的生意總是劃算的。在科隆大教堂前的廣場上，總是同時有好幾個街頭藝人在表演"活人雕塑"。他們全身噴塗上金屬色，一站就是好幾個小時，有時甚至在風雨中，賺取過路人投來的幾個硬幣，與他們一同合影留念。根據全德旅遊中心的一項問卷調查，在外國遊客最喜愛的德國旅遊景點排名中，科隆大教堂名列第三，超過柏林布蘭登堡門。第一第二名分別是童話宮殿新天鵝堡（Schloss Neuschwanstein）和位於魯斯特（Rust）的歐洲公園（Europapark）。

德國接待的遊客數量10年來不斷上升。難道天氣陰霾、缺少陽光的德國正在成為歐洲最受歡迎的旅遊地嗎？

發展潛力尚大

作為旅遊目的地，德國越來越受到歐洲人的青睞。去年僅來自英國的遊客數量就比前一年增加了35萬人。來自俄羅斯、瑞士和波蘭的遊客數量也明顯增長。據歐盟統計署公佈的數字，去年在歐洲國家中，德國接待的遊客數量位居第6。不過同那些傳統的旅遊熱點國家，如西班牙相比，還有很大差距。西班牙多年來一直穩居榜首，去年接待歐洲遊客住宿人次接近2.5億。

同其他一些歐洲國家相比，德國的旅遊業在整個國民經濟中佔的比重也不算高。2011年德國旅遊業的收益僅佔國內生產總值的1.1%，克羅埃西亞和馬爾他的旅遊業在GDP中的比重均為14%，西班牙為4%。

柏林-吸引旅遊者的磁石

在德國旅館飯店業聯合會（Dehoga）的負責人哈特格斯（Ingrid Hartges）看來，來德遊客數量上升的一個重要因素是："現在城市游特別興旺。"而首都柏林尤其獨佔鰲頭。多年來柏林受到越來越多全球各地旅遊者的喜愛。2013年柏林接待的遊客住宿量再度上升了8%，達到2500萬人次，在歐洲僅次於倫敦（4800萬人次）和巴黎（3600萬人次）。"在一個德國大城市度一個周末，看音樂劇、享受文化生活，這是當前流行的趨勢。"哈特格斯說。

但苗頭積極的增長數字不僅得益於純渡假的旅遊者。許多客人是因為工作需要來德國的。在舉辦、接待會展方面，德國是僅次於美國的全球第二大目的地。這一趨勢也有其不利的一面：來的客人雖然更多了，但他們停留的時間卻縮短了，每人平均只有2.7天。在10年前，這個數字還是3.5天。多年來，不少旅遊城市的市場營銷專家嘗試各種辦法，試圖讓客人們多逗留一些時間，但收效甚微。

人們越來越熱衷於短期渡假，是造成德國旅店業近年來的營業額只有小幅增長的原因之一。另一個原因可能是該行業內部激烈的價格競爭。在德國住旅館花費並不高，尤其是在柏林。這裡的飯店雙人標準間平均價格為每晚90歐元。而倫敦要170歐元，巴黎更是達到250歐元，與此相比柏林簡直太實惠了。"來我們這裡的遊客也從中受益"，哈特格斯說："我想這樣的競爭是健康的和必要的。"

剝削員工為代價？

但德國飯店、娛樂餐飲業工會（NGG）則認為，這是以犧牲從業人員利益為代價的。該工會的蔡特勒（Guido Zeitler）指出，雖然旅館、飯店的業務在擴大，但同時以低薪水為特徵的"小時工"的比例卻在上升， 例如每月收入不超過450歐元、社會保障較差的所謂"迷你工"（Minijobber）。"這是殘酷無情的淘汰競爭，結果是少數大型連鎖飯店得益。"蔡特勒說，在旅遊旺季和會展季節以外，飯店往往只能以極低的甩賣價格吸引顧客，並在員工身上節約成本。

此外，德國人自己的旅遊熱情也有所減弱，不再是歐洲的領頭羊。儘管德國眼下的經濟形勢不錯，國內遊客數量卻不見增長。根據一項最新的旅遊行業調查分析，德國人在旅遊渡假方面的開銷甚至不及從前，在外住宿的日子也有所減少。

作者：Jeanette Seiffert　　編譯：葉宣

責編：石濤