賓士在中國銷售下滑
2012年10月25日賓士車的形象問題
這是為賓士汽車做的電視廣告。然而,中國城市交通阻塞的狀況,以及公司在中國的發展業績,都同"賓士"這一詞匯的含義大相徑庭。而奔跑起來的是賓士品牌的競爭對手。
這是一家位於上海的汽車銷售行。賓士大廳裡只有幾名顧客。售車員不無嫉妒地望著銷售寶馬的同事,那裡熙熙攘攘。一名來看車的30多歲的中國男子說:"過一段時間,將改一款運動型車,寶馬是第一考慮。寶馬代表年輕時尚,個性化;而奧迪A6則是公務用車,當官用的;賓士是有戴白手套給老闆開車的那種。"
賓士在中國的形象有問題。這個品牌意味著名貴豪華。中國中產階級的上層並覺得沒有頤指氣使的必要。他們寧願自己駕車而不要司機,更運動型,而不是顯富。這是趨勢。寶馬和奧迪似乎更合乎這一口味。今年頭8個月裡,奧迪的經營額增加了33%,寶馬的情形也不差上下,而賓士的增長幅度只有9%。
賓士的銷售結構有問題
不過,形象並不是賓士的唯一問題。同對手相比,他們在中國市場啟動的時間相對晚些,而公司在中國本土的生產比例也低於對手。中國的賓士車大多是進口的,因為進口稅的緣故,車價高昂。
益普索(Ipsos)駐上海汽車業分析師包亦農(Klaus Paur)表示,另一個問題是銷售:"買一輛進口賓士車,還是買一輛在中國本土生產的賓士車,你會去不同的銷售點。從組織管理上看,賓士車並不成功。這裡涉及了兩個公司,他們經常為各自的影響力明爭暗鬥。因此同其他公司相比,賓士的管理效率不高。"
賓士中國公司不願接受採訪對此表態。在一份書面聲明中,公司表示,在合並兩個銷售結構上,已經邁出了第一步。而且新型賓士即將出台,它們會推動銷售。
花天價買車的時代已經過去
在中國市場上,特別受青睞的是小型豪華車以及SUV。正是在這一領域,賓士希望迎頭趕上。中國汽車市場的潛力仍然巨大,每年的增長幅度預計為10%,豪華車領域的增長還會更強。美國市場銷售的汽車中,60%屬於豪華車,而中國的這一數字大約在7%。但高昂的價格不會繼續下去。上海汽車市場分析家曾志林(音)說:
"我們以前曾作過統計,豪華車這一塊,中國比美國貴出50%以上。個別車型,比如雷克薩斯的高端車,在中國市場的價格是美國的4倍。隨著競爭的加劇,價格會回歸到一個比較正常的水準。"
中國富人花天價購買德國豪華車的時代已經過去。競爭的力度將進一步加強。但中國汽車市場對德國而言仍然相當樂觀,在整個高檔車領域,德國品牌奧迪、賓士和寶馬佔據著70%以上的市場份額。
作者:ARD 編譯:李魚
責編:洪沙