三星如何「吃掉」蘋果？

（德國之聲中文網）蘋果首席執行官蒂姆‧庫克（Tim Cook）認為，"在很長的一段時間裡"中國對於蘋果來說，意味著巨大的機會。但從目前的情況看來，機會好像站在了競爭對手三星這邊。三星進入中國的時間更早，也更加深入到了這個世界上人口最多國家的市場中去。

蘋果公司本周宣佈，本季度大中華地區（包括香港、台灣）的銷售額與上季度相比下降了43%。與去年同期相比也下降了14%，處於46.5億美元的水準。造成這種現狀的主要原因之一是香港地區的營業額大幅下滑。總裁庫克表示："不是完全清楚為什麼會這樣。"

另外一件不清楚的事情是，蘋果將採取怎樣的策略面對三星，以及中國市場內諸多小型本土競爭對手。

三星"痛擊"蘋果

如今，蘋果和三星都已經知道中國是21世紀最重要的市場，在爭奪其中主導地位的大戰中，三星正在"痛擊"它的美國對手。國際數據集團（IDC）的調查結果顯示，這個來自韓國的電子業巨頭目前佔據中國價值800億智慧型手機市場的19％，而這一市場的規模到2017年有可能增長至1170億美元。三星的市場份額已經超過蘋果約10％，後者在中國市場的份額已經下降至第５名。

庫克表示，蘋果計劃在接下來的兩年中，將中國地區專賣店的數量提高一倍。目前，蘋果在中國大陸有８家旗艦店，在香港有３家。但他也補充說，蘋果在擴張銷售網點的時候"會非常小心謹慎，因為我們更注重店面的品質。"

進入中國時間更早的三星，目前擁有專賣店的數量是蘋果的三倍，在爭取消費者以及和電信營業商建立夥伴關係方面也更加用心。分析人士指出，從長遠的角度來看，三星也更有能力面對中國本土的競爭對手，包括聯想、華為和中興。

多種產品一起上

三星的歷史和企業文化和蘋果非常不同。蘋果於1976年由喬布斯在矽谷中一手創建。而1938年由李秉喆創建的三星還是一家生產麵條和白糖的企業。在過去的幾十年中，三星成長為一家大型工業集團企業。成為了韓國人所說的"財閥"。這類如今主導韓國經濟的集團公司都來自家族企業，內部實行類似軍隊化的管理方式。

與此相對照的是，蘋果已經成為加利福尼亞式"酷"派作風的代名詞，這也是該公司對自己的定位。這一非常時尚的形象在中國也得以體現，雖然其專賣店經常人滿為患，但卻仍不足以戰勝在中國市場更加根深蒂固的三星。

如果看一眼中國南方城市深圳的一家電子產品商城，你可能就會明白其中的原因。人們在這裡的貨架上可以看到並排擺放的蘋果和三星的幾代產品。商家們正在大聲喊叫著吸引顧客的注意。從三星各種型號的產品中人們可以看出，它和蘋果在產品款式數量方面的比例至少是４比１。

蘋果平均每年只會推出一台新型智慧型手機，產品的定位是市場中的高端客戶。而三星每年都會推出不同型號，不同規格的產品，適應市場中不同類型客戶的需要。

中國人喜歡"瑞士軍刀"式手機

分析人士指出，三星的手機產品裝載了一系列專門為中國市場量身定做的功能：比如說預裝中國目前最流行的圖片分享應用軟體POCO.cn。或是提供兩張SIM卡的插槽，允許用戶同時使用兩張電話卡。而蘋果所有的產品都只有單卡功能。

上海睿析科技(RedTech Advisors)的董事總經理克倫德尼（Michael Clendenin）表示："中國人喜歡手機功能多，最好是有50多種他們從來都不會用的功能。而蘋果卻不願意加入到這場游戲中。很可惜，如果你想在中國佔據主流市場，贏得市場佔有率，你就不得不推出像瑞士軍刀一樣的智慧型手機。"

先走一步的優勢

三星早於1985年就在北京開設了第一間辦公室．那個時候，誰都不會想到它將於若干年後和蘋果上演一場世界上最激烈的企業大戰．和韓國其他的財閥一樣，三星在中國佔據了先機，首先把中國作為向世界輸送電子產品的生產基地。與其相對的是，蘋果於最近才進入中國，也就是大約５年前智慧型手機時代來臨的時候。

率先進入中國市場給三星帶來了不可否認的好處，它懂得怎樣快速適應改變中的環境。90年代中期中國經濟蓬勃發展，三星做出了戰略性的決定，不僅僅把中國視為生產基地，也視為投放高端產品的市場。

蘋果雖然也走過了類似的歷程，但它的姍姍來遲意味著其"出鏡率"遠遠不及三星。比如說，僅在廣州，三星就擁有超過200家授權經銷商，而蘋果只有95家。

而且，在過去的幾十年中。三星還不厭其煩的尋求和中國政府官員以及更為重要的３大電信營運商建立關係。與此相對的是，蘋果仍然在和中國最大的電信營運商中國移動進行談判。幾年來，雙方在營業額分成方面一直無法達成共識，這實際上也讓蘋果損失了數億的潛在客戶。

"高低通吃"

IDC公佈的統計數據顯示，三星目前在低端和高端市場都處於領先地位。它佔據市場兩端的策略來的非常直截了當。在人均月收入仍不高的中國，許多想從傳統手機向智慧型手機過渡的用戶買不起蘋果。

通過向市場推出不同價位的產品，三星可以培養和客戶的關係。市場調查顯示，其中許多客戶多年後會購買價格更高的三星產品。這種"高低通吃"的做法，讓三星也能夠面對包括聯想、華為以及其他數百家小型中國本土產商的競爭。

曾經在三星企業策略部門供職６年的工業分析顧問紐曼（Newman）表示："這也將是三星的下一個戰場。蘋果是否會為中國以及世界市場推出新款廉價手機，我們將拭目以待。"

來源：路透社  編譯：任琛

責編：李魚