Хоча б день без «мейлу»
2 квітня 2008 р.
Найліпші ідеї постають у безпосередніх розмовах та дискусіях, переконані ініціатори «безмейлового» дня. Як, зрештою, і ця:
«Ідея дня, вільного від електронної пошти, виникла під час зустрічі, на якій ми обговорювали майбутню стратегію нашого підприємства з керівництвом. Серед іншого ми говорили також про проблеми внутрішньої комунікації і дійшли висновку, що співробітники пишуть занадто багато мейлів і таким чином зменшується кількість щоденних розмов».
Мартін Петерс – директор з маркетингу на одному з гамбурзьких підприємств. Він та його колеги від початку року здійснюють небуденний експеримент: два дні на місяць вони намагаються максимально обмежити користування електронною поштою. При цьому, наголошує Мартін Петерс, ідеться аж ніяк не про заборону:
«Заборона – це занадто різко. Ми просто хочемо спонукати наших співробітників до того, щоб вони всерйоз замислилися: коли варто використовувати сучасні засоби комунікації як мейл, а коли без цього можна обійтися і навіть має більший сенс вступити в безпосередній діалог зі своїм шефом, колегами чи клієнтами».
З часу введення днів, вільних від електронної пошти, на підприємстві запанувала нова розмовна культура: люди стали більше уваги приділяти спілкуванню одне з одним:
«Гадаю, це важливо для формування колективу підприємства як спільноти. Колеги тепер не обмежують спілкування лише вузьким колом співробітників свого відділу. І хочу сказати, що ми досягли поставленої мети. Тепер люди навіть у звичайні дні більше комунікують між собою».
Яким би швидким і зручним не було користування електронною поштою, слід визнати, що іноді це займає більше часу, не кажучи вже про споживання енергії. Згідно з дослідженнями, тому, хто регулярно переглядає свою електронну пошту, потрібно після цього близько чотирьох хвилин, аби знову увійти в робочий ритм. Мартін Петерс переконаний, що пілотна фаза експерименту виявилася вдалою. Крім того, він сподівається, що це допоможе відновити низку інших уже майже забутих форм спілкування:
«Я сам часом маю примхи: посилаю комусь написану від руки привітальну листівку чи подяку. Здавалося б, дрібниця, коли людина пише від руки. Але люди завжди реагували вкрай позитивно. Я гадаю, нині це дуже важливо», - переконаний Мартін Петерс.