У пошуках роботи
7 січня 2013 р.Менеджери з персоналу прудко переглядають десятки і сотні резюме й мотиваційних листів. Тобі треба обрати доречний тон, уникнути підтоптаних виразів на кшталт "відповідальний і надійний працівник", привабливо оформити документ і впасти в око холодного менеджера з першого абзацу. Чи допоможуть тут комп'ютерні програми, що автоматично складають резюме й мотиваційні листи?
Стрибай по камінцях
Користувач крок за кроком вводить свої дані в генератор документів на сайті й за півгодини-годину отримує резюме та супровідний лист. Такі сайти працюють як поводирі, ще й зазвичай безкоштовні. Здавалося б, чудова ідея – особливо для іноземців, котрі шукають роботу за кордоном і потребують підтримки в діловому листуванні. Ми випробували генератор документів на StepStone.dе. Власники сайту вказали, що ним скористалися понад десять тисяч шукачів.
Заповнюючи CV, звернули увагу на два моменти. Перший – рівень володіння іноземними мовами. Генератор пропонує детальну шкалу, тож подумай, наскільки добре знаєш англійську: "дуже добре", "вільно", на "рівні вільного проведення перемовин" чи як "рідну"?
Другий момент – "Інші вміння та кваліфікації". Тут треба не лише вказати, що ти знаєшся на маркетингу в соцмережах чи залюбки організовуєш корпоративи, а й дати "персональну оцінку своїх умінь".
Сайт-поводир
Резюме склалося швидко. Важче впоратися з мотиваційним листом. Приміром, тобі пропонують два списки особистих і професійних характеристик по тридцять пунктів кожен. Треба обрати шість ключових слів, які описують тебе як людину і професіонала. Хто переконає працедавця: "схильний до натхненної праці", "динамічний", "простий у спілкуванні" чи "емоційний" кандидат? І чи варто вказувати, яку зарплатню очікуєш?
На основі цих відповідей система компонує мотиваційний лист. Це наче конструктор із готових речень. Їх можна змінювати: пропонуються 3-10 варіантів звертання, представлення, заохочення запросити на співбесіду.
Наприкінці обираємо дизайн документів. Система підказує: офіційний – для посад у консервативних фірмах, оригінальний – для тих, хто матиме багатьох конкурентів, елегантний – для "молодих і впевнених у собі, котрі не претендують на високі посади". Готові папери можна зберегти на своєму комп'ютері як PDF-файл чи отримати електронною поштою.
За годину маємо результат: перша сторінка – мотиваційний лист, друга – "обкладинка" резюме з контактами кандидата і списком документів, що додаються (копії дипломів, сертифікати про закінчення мовних курсів). Третя й четверта сторінки – автобіографія. Усе красиво й солідно. "Клік" – і документи в електронній скриньці працедавця.
Коментар спеціаліста
Наші зусилля оцінив власник фірми "Hoss Consulting" Лотар Госс, який спеціалізується на підбиранні персоналу та бізнес-консультуванні. У документах, що склав генератор, експерт знайшов чимало недоліків. Запрошення на співбесіду ми б від нього не дочекалися.
Універсальний мотиваційний лист не припасований до потреб вакансій в "Hoss Consulting", завдань компанії та сфери її діяльності, сказав Госс. Перед тим, як писати, треба якомога більше дізнатися про компанію, її завдання, сферу діяльності та тренди в цій сфері. Зацікавити менеджера означає розповісти свою історію так, щоб тебе захотіли побачити на співбесіді. Тому досвід роботи, який потрібен саме в цій компанії, має бути на передньому плані – і в резюме, і в мотиваційному листі.
Спеціаліст порадив писати заново мотиваційний лист для кожної вакансії. Можна виробити схему написання й щоразу прискіпливо її перевіряти. Ключові слова доречно виділити жирним шрифтом. Менеджер швидше помітить їх у тексті й, можливо, одразу відкладе документи у стосик тих, хто сподобався. Побажання щодо зарплатні варто писати тільки тоді, коли це заохочується в оголошенні про вакансію, застеріг співрозмовник DW.
"Обкладинку" резюме Госс вважає доречною, коли претендент надсилає багато документів – наприклад, копії опублікованих робіт. Коли ж вимагають резюме (1 сторінка), мотиваційний лист (не більше однієї сторінки) та 2-3 копії дипломів і сертифікатів, "обкладинка" зайва.
Мотиваційний лист не зацікавив
Тим, хто потребує допомоги у складанні документів, співрозмовник DW радить почитати порадники чи найняти бізнес-тренера, разом із яким можна скласти персональний кар'єрний план і готуватися до співбесід.
"Якби я мав великий вибір кандидатів, котрі писали б відповідно до потреб вакансії, поставлених завдань і сфери діяльності компанії, мотиваційний лист із "генератора" не надто б мене зацікавив, ", – підсумував Госс.
Експеримент довів, що цілком покладатися на комп'ютер не варто: "штучні" листи сприймаються тоді, коли крізь слова видніється людина.