Німецьку пошту упіймали на непунктуальності
30 серпня 2009 р.
Пошта Німеччини пишається зразковою службою, використовує це в своїй рекламі, і її досі не доводилося гучно зловити на порушенні обіцянки. Це першою зробила газета "Франкфуртер Альгемайне Зоннтаґсцайтунґ". Її співробітники відправили протягом трьох днів - у суботу, понеділок і вівторок - загалом 99 листів. З них лише 60 надійшли пунктуально, на наступний же день.
Особливо неспішно йдуть відправлення, які громадяни довіряють поштовим скринькам по суботах, ділиться власними спостереженнями газета "ФАЗ". З-поміж 33 листів, які журналісти опускали у жовті скрині з фірмовим знаком "Дойче Пост" у суботу, лише 3 надійшли за місцем призначення у понеділок.
Один лист не доставлявся протягом п’яти днів.
"Дойче Пост" має зовсім інший досвід
Керівник управління листів "Дойче Пост" Уве Брінкс у своєму коментарі газеті зазначив: "Ваші результати мене шокували". Річ у тім, що у липні і серпні в поштовій службі Німеччини стартувала програма заощадження, що могло відбитися на швидкості роботи.
У п’ятнадцяти розподільних центрах скасували зміни вихідного дня, частину співробітників відрядили на обслуговування сусіднього району, частину – відправили у безстрокові відпустки. Але, як стверджує Брінкс, власні спостереження Deutsche Post не виявили жодних затримок у літні місяці, пов’язаних з цим.
Наслідком економічної кризи для поштового концерну зі штаб-квартирою у Бонні, до якого також входять комерційний банк та підприємство експрес-доставки DHL, стало катастрофічне зменшення обсягів кореспонденції всіх ґатунків.
ЗБ (dpa, AFP)