Porsche – найкращий у рейтингу якості за версією J.D. Power
21 червня 2010 р.
Згідно з оприлюдненим рейтингом, автомобілі Porsche мають найменше недоліків серед понад 30 брендів. На 100 нових автомобілях Porsche припадають 83 дефекти. На другому місці – Acura (86), на третьому – Mercedes Benz (87), Lexus (88) на четвертому і Ford (93) на п’ятому.
Інші німецькі автовиробники не увійшли в першу «десятку». Audi на 13 місці (111 дефектів), BMW – на 17 (113), а Volkswagen на 32 (135). Середній показник 2010 року, за даними укладачів дослідження, становить 109 дефектів на 100 проданих нових автомобілів.
Американські авто стали кращими
Американська компанія J.D. Power and Associates складає рейтинги під назвою «U.S. Initial Quality Study» якості автомобілів уже понад 20 років. Дослідження базується на даних опитувань понад 82 тисяч покупців нових автомобілів та лізингових компаній. Опитування складається з 228 питань і проводиться через 90 днів після купівлі автомобіля.
Загалом автори констатують, що американські автомобілі вперше за весь час проведення дослідження мали кращу якість, ніж імпортовані до США. У першу чергу це відбулося завдяки відчутному поліпшенню якості моделей Ford Focus, Ram 150 LD та Buick Enclave. «Постійно покращуючи якість, американські виробники досягли суттєвого прогресу, особливо після 2007 року», - каже Девід Серджент, віце-президент відділу глобальних автомобільних досліджень J.D. Power and Associates. На його думку, нинішній рік – поворотний у якості американських машин, які роками мали репутацію «проблемних».
Нагороди за якість німцям і японцям
Попри загальне покращання якості американських машин, призи за кращу якість отримують німці та японці. «Платинову нагороду якості» компанії J.D. Power and Associates отримав завод Mercedes Benz у Південній Африці, де виробляють «Мерседеси» С-класу. На 100 цих нових машин припадає лише 32 дефекти. У категорії «кращий завод 2010» золоту нагороду отримали завод Toyota в Канаді та Японії , з конвеєрів яких сходять елітні моделі Lexus.
Роман Гончаренко/Леся Юрченко/J.D. Power and Associates / dpa / reuters