Facebook визнав прослуховування розмов користувачів
14 серпня 2019 р.
Інтернет-гігант Facebook платив сотням сторонніх компаній за розшифровування аудіоповідомлень своїх користувачів. Про це з посиланням на поінформовані джерела, котрі власне й займалися цією розшифровкою, поінформувала увечері у вівторок, 13 серпня, інформагенція Bloomberg.
У Facebook підтвердили факт прослуховування і запису розмов користувачів, проте запевнили, що соцмережа більше такого не робить. "Як і компанії Google та Apple, ми припинили аналіз людьми аудіозаписів розмов більше тижня тому", - йдеться в офіційній заяві компанії.
Також у компанії зазначили, що користувачі, чиї розмови були записані, самі погодилися на це, обравши у додатку Messenger опцію з дозволу розшифровки. Згідно з документом, співробітники підрядних компаній аналізували повідомлення сервісу Messenger, аби перевірити ефективність інтерпретації цих повідомлень програмою-роботом.
Водночас співробітники, які займалися розшифровкою голосових повідомлень, заявили агенції Bloomberg, що Facebook не повідомляв їм, звідки і коли були отримані записи для розшифровки. Так само Facebook не повідомляв і своїм користувачів про те, що записи їхніх розмов можуть потрапити до третіх осіб.
У квітні 2018 року голова Facebook Марк Цукерберг назвав звинувачення в тому, що компанія прослуховує розмови користувачів, "теорією змови". "Цим ми не займаємося", - стверджував тоді Цукерберг. Наприкінці липня 2019 року федеральна торгова комісія США оштрафувала компанію Facebook на п'ять мільярдів доларів через скандал із витоком особистих даних користувачів.