Скільки справді коштує роумінг
16 липня 2006 р.
Мешканець Фінляндії подорожує до Швеції зі своїм мобільним телефоном і раптом йому спадає на думку подзвонити додому. Чотири хвилин спілкування із рідними коштуватиме фіну приблизно 20 євроцентів. Якщо ж мешканець Мальти подорожує до Латвії, там почуває сумувати і вирішує поспілкуватися із друзями, чотири хвилин такого спілкування коштуватиме мешканцю Мальти – 13 євро. При чому про це останній може і не здогадуватись. В результаті один телефонний дзвінок обходиться у таку суму, що волосся стає дибки. Власне коштує він лише для клієнта, адже, як стверджують у Єврокомісії, мобільні оператори роблять абсолютно необґрунтовані накрутки. Кожна компанія – свої. Пояснює Пітер Редфорд – голова відділу ЗМІ та інформаційного суспільства Єврокомісії.
«Коли ви кудись дзвоните, у себе в країні, ви сплачуєте за початок дзвінка та його отримання. Коли ви за кордоном, ця ситуація в принципі не змінюється. Окрім того, що залучається іще один оператор. Цей дзвінок потрібно передати в одному напрямку і отримати відповідь у зворотному. Так от, ми бачимо з цифр, що мобільні оператори на цьому заробляють і отримують майже стовідсотковий прибуток. Адже на справді вони не мають додаткових витрат.»
У Брюсселі наводять приклад США, де від східного за західного узбережжя дзвінки коштують однаково. У Євросоюзі ж клієнти переплачують за послугу роумінгу у середньому у п"ять разів, а європейські компанії заробляють мільярди євро – говорить Пітер Редфорд:
" Взагалі то прибутки різняться від компанії до компанії, але я можу надати приблизну картину, що стосується цього ринку. Ми вважаємо, що це приблизно 10 мільярдів євро. "
Врятувати звичайних користувачів мобільних телефонів від надмірних витрат вирішила Єврокомісія. А для цього - змусити мобільних операторів відмовитися від надприбутків. Спочатку у Брюсселі навіть прагнули переконати компанії, що надають послуги мобільного зв’язку, взагалі зробити щоб вхідні дзвінки для тих, хто виїхав за кордон безкоштовними. Втім, після спілкування із акулами мобільного бізнесу трохи змінили свою думку. Зійшлися на тому, що вихідні та й вихідні на роумінгу мають стати дешевшими. Пітер Редфорд продовжує:
"Якщо людина за кордоном, і подорожує, приміром з Фінляндії до Іспанії. Тож клієнт фінського мобільного провайдера, який дзвонить з Мадрида додому, буде платити за міжнародний зв’язок. Цей дзвінок не буде безкоштовним, але він буде значно дешевшим ніж нині, коли використовують ті штучно завищені ціни роумінгу. Оператор не втратить весь прибуток, але він втратить той надлишок, який ми завжди маємо платити лише тому, що перетнули кордон."
Власне комісар ЄС з питань телекомунікації Вів”єн Рідінг просила спочатку мобільні компанії піти назустріч та відмовитися від штучно завищених цін на роумінг. Рідінг дала операторам 6 місяців на роздуми. Але ніхто так і не наважився суттєво знизити ціни. Тож тепер Єврокомісія планує примусити їх це зробити.
"Це не директива. Тому що директиву мають іще затвердити парламенти окремих країн. А ми хочемо, щоб у цьому секторі щось змінилося дуже швидко. Ми не хочемо надсилати цей документ до країн ЄС для конвертації у національні закони. Цей документ є обов’язковим до виконання з першого ж дня. І його мають одразу ж використовувати у законодавчій базі усіх держав ЄС. "
Тож через 6 місяців автоматично в дію вступить нове розпорядження (якщо його затвердять глави держав ЄС та Європарламент) що визначить граничну ціну, яку оператори можуть виставляти за роумінг. Якщо ж мобільні компанії до того часу добровільно знизять ціну, нові правила їх не стосуватимуться. За підрахунками Євроомісії, таким чином ціна роумінгу знизиться на 70 відсотків. Більше того, почне діяти ринковий механізм, який завадить мобільним операторам змушувати власників мобілок переплачувати.
Тетяна Карпенко