Kad mediji slepo veruju Tviteru
25. april 2013.„Poslednja vest: Dve eksplozije u Beloj kući, Barak Obama je povređen“ – agenciju Asošiejted pres na Tviteru prati 44.000 ljudi i zato se ova vest u utorak prenela ogromnom brzinom. Za tri minuta je pola Sjedinjenih Država mislilo da je Barak Obama povređen u terorističkom napadu, indeks Dau Džons je izgubio jedan procenat vrednosti… Ubrzo je saopšteno da je sve delo sirijskih hakera, a portparol Bele kuće Džej Kerni morao je da uverava građane da je Barak Obama živ i zdrav.
Bezuslovno poverenje
Moć društvenih mreža u izveštavanju počiva upravo na tome što im građani, ali i medijski profesionalci, bezuslovno veruju. Recimo Njujork post je nakon Bostonskog maratona objavio fotografiju dvojice ljudi koje je nazvao napadačima – samo na osnovu insinuacija jednog građanina koji je ovu dvojicu fotografisao. Još gore je prošao čuveni Si-En-Enov voditelj Džon King koji je ponosno objavio: „Imamo informaciju da je napadač uhapšen. Izvori u bostonskoj policiji su mi preneli – imamo ga!“
Problem je samo što je King vest objavio tri dana pred hapšenje, a još je poverovao svojim izvorima da je napadač tamnoputi muškarac. Kingovu blamažu znao je sa podsmehom isprati i komičar Džon Stjuart: „Pa naravno da je informacija ekskluzivna kada je j****o netačna!“
Bolje tačno nego brzo
Društvene mreže, a posebno Tviter, poljuljali su ulogu medija kao „čuvara kapije“, servisa koji treba da filtriraju i provere informacije pre nego što ih objave, kaže kolumnista Njujork tajmsa Džo Konča. „Konkurenciju više ne čine samo razne televizije nego i Tviter. Ova mreža navodi medije da nasedaju na prvu loptu.“
Erik Vempl iz Vašington posta kaže da tradicionalni mediji moraju da se uzdaju u tradicionalne metode: „Proveravati podatke, a u nedoumici uvek dati prednost tačnosti nad brzinom. Došli smo do trenutka kada bi mediji možda trebalo da kažu – sačekaćemo konferenciju za štampu ili zvanično saopštenje.“
Ipak, uprkos katastrofalnoj dezinformaciji, gledanost Si-En-Ena utrostručila se nakon napada u Bostonu. Toliko publike ova informativna kuća nije imala još od Iračkog rata pre 10 godina.
nr/idj/dw/ndr/rtr