Haos na aerodromu: Kako se pripremiti za let?

Na mnogim aerodromima u Nemačkoj trenutno vlada pravi haos: beskonačni redovi za predaju kofera, čekiranje i bezbednosne provere. To je težak test strpljenja za mnoge turiste pre nego što krenu na put. Nije neuobičajeno da se zbog toga i propuste letovi.

Operater aerodroma u Frankfurtu Fraport sada je zato izdao preporuke o tome kako sami putnici mogu da pomognu u ublažavanju haotičnih uslova.

Planirajte dovoljno vremena

„Zadovoljni smo što ljudi ponovo lete na odmor. Međutim, dinamično povećanje saobraćaja i dalje predstavlja velike izazove za nas“, kaže menadžer Fraporta Aleksander Laukenman. Putnici bi mogli i sami da ubrzaju procese. „Putnici moraju da budu spremni na duže čekanje na različitim tačkama procesa“, kaže Laukenman. „Molimo naše putnike za razumevanje, ali i za aktivnu podršku. Jer, uz odgovarajuću pripremu, svako od nas može da pomogne da se vreme čekanja smanji.“

U principu, svi moraju da isplaniraju dovoljno vremena za čekiranje i kontrolu. „Zato molimo naše goste da budu na terminalu najmanje dva i po sata pre polaska i da brzo prođu bezbednosne provere.“

Pripremite putovanje optimalno

Operater aerodroma ističe da savršena priprema za vaše putovanje počinje kod kuće. Čak i kada su ublažena ili sasvim ukinuta pravila u vezi sa pandemijom, putnici bi trebalo da se informišu o mogućim putnim i bezbednosnim propisima u zemlji destinacije. To važi i za povratak i dolazak u Nemačku.

Svaka avio-kompanija sama određuje količinu i dozvoljenu težinu prtljaga. „Prilikom pakovanja, na primer, važi sledeće: eksterne baterije, elektronske cigarete, upaljači i šibice spadaju u ručni prtljag. Kada je u pitanju ručni prtljag, molimo vas da ga svedete na najosnovnije i, ako je moguće, ponesite samo jednu torbu“, preporučuje Laukenman.

Pored toga, putnici olakšavaju procese ako se čekiraju veče uoči polaska ili se čekiraju onlajn, što nude mnoge avio-kompanije. To štedi vreme na aerodromu na dan polaska i može odmah da se prođe kroz bezbednosnu kontrolu.

Dobro organizovani dolazak do aerodroma

Putnici koji dolaze automobilom trebalo bi unapred da rezervišu parking mesto u nekoj od višespratnih garaža u blizini terminala, jer su parkinzi veoma zauzeti posebno u letnjim mesecima. To štedi vreme, obezbeđuje parking mesto i jeftinije je nego kada se samo uzme karta na rampi.

Dobra alternativa je dolazak javnim prevozom. „Aerodrom u Frankfurtu dobro je povezan sa železničkom mrežom mrežom Dojče bana. Takođe, regionalni i međugradski autobusi staju direktno na terminalima“, stoji u uputstvima Fraporta.

Za putnike koji nisu bili u mogućnosti da se čekiraju od kuće, putem interneta, automatizovani terminali za čekiranje dostupni su na licu mesta, odmah pored šaltera (koji su često zauzeti). Koferi takođe mogu automatski da se prijave. Navigacija u meniju je razumljiva, a ako neko ima bilo kakvih pitanja, osoblje aerodroma je pri ruci da pomogne.

Držite spremne dokumente

„Molimo vas da sva potrebna dokumenta, kao što su lične i putne isprave, i ako je potrebno potvrde o vakcinaciji ili testiranju, imate spremne na svim mestima procesa“, naglašava Laukenman.

„Pomozite na bezbednosnim kontrolnim punktovima da ubrzate proces pregleda. Unapred sortirajte ručni prtljag: laptop-računari, pametni telefoni i drugi elektronski uređaji moraju da budu raspakovani, kaiševi uklonjeni, a džepovi pantalona ispražnjeni.“

Spremite se na čekanje prtljaga

Iz Fraporta ističu da zbog velikog broja putnika može da se otegne i izdavanje prtljaga. „Planirajte unapred vreme čekanja, već onda kada rezervišete karte za voz i kada zakazujete sastanke sa ljudima koji će vas pokupiti“, objašnjava Laukenman.

Oni koji dolaze po vas trebalo bi da koriste kratkoročna parking mesta na terminalu samo ako mogu da garantuju izlazak u roku od deset minuta.

Prtljag često ne može da se utovari na vreme

Aerodrom u Frankfurtu narednih dana očekuje najveći priliv putnika od početka pandemije korone. Sledećeg vikenda (22-24. jula) operater aerodroma Fraport očekuje do 200.000 putnika dnevno. To je oko 75 odsto broja putnika od pre početka pandemije.

U Frankfurtu svakog dana poleće i sleće i do 1.250 aviona sa 285 destinacija. Na najvećem nemačkom aerodromu proteklih nedelja bilo je problema zbog nedostatka osoblja u aerodromskim službama. Prtljag često nije mogao da se utovari na vreme, tako da je, prema Fraportu, na hiljade kofera ostavljeno i oni su morali da budu prosleđeni na adrese putnika.

U junu je kroz aerodrom u Frankfurtu prošlo pet miliona putnika. To je najveći broj u toku jednog meseca od izbijanja korone. Ipak, to je u isto vreme i dalje bilo skoro za četvrtinu manje nego u junu 2019.

ss/ard

Pratite nas i na Fejsbuku, preko Tvitera, na Jutjubu, kao i na našem nalogu na Instagramu.