Осторожно, моббинг! или Что такое боссинг?
6 апреля 2004 г.
Их постоянно подвергают критике, очерняют перед начальством, им поставляют заведомо неточную информацию, игнорируют, а то и терроризируют в коллективе. Последствия не заставляют себя ждать. Жертвы подобных притеснений страдают от чрезмерной стыдливости, теряют уверенность в себе, впадают в депрессию, а доведенные до крайнего отчаяния нередко даже кончают жизнь самоубийством.
В Германии, как и в других странах Запада, в обиход даже вошло специальное слово - "моббинг". В Федеральном суде по трудовым спорам его расшифровывают так: "систематическое проявление враждебности, издевательство и дискриминация - как среди работников по найму, так и по отношению к подчиненным со стороны руководства".
Что такое "боссинг"?
"Боссинг" - вот особая разновидность моббинга. В случае боссинга за кулисами интриг, связанных с травлей людей, стоит ни кто иной как сам "босс" - руководитель коллектива, который, казалось бы, должен наоборот способствовать созданию здоровой психологической атмосферы в своей "команде". Тем, кто попадает в опалу у шефа, не позавидуешь. В поединке с начальством они чаще всего бессильны. Да и на поддержку со стороны коллег по работе рассчитывать не приходится. Созерцая, как травят коллегу, они в лучшем случае помалкивают. Но чаще всего язвительно улыбаются, откровенно радуются тому, что выбор босса пришелся - по крайней мере, на этот раз - не на них.
Не спорьте с шефом - дорого обойдется
"Все началось с того, что я поспорила с главным редактором. Он сделал вид, что с моей точкой зрения согласился. Ну, а потом пошло-поехало...", - рассказывает о своем случае Петра, по профессии журналист.
Причины "нормального" моббинга - это чаще всего ненависть, зависть, антипатия. Боссинг куда страшнее. Тут преследуется конкретная цель (как правило, навсегда избавиться от неугодного работника), и чтобы добиться ее, применяется целая стратегия - как в случае Петры...
"Мне стало известно, что после нашей дискуссии шеф порекомендовал моему непосредственному руководителю игнорировать меня. И тот, несмотря на то, что до этого мы отлично срабатывались, добросовестно эту рекомендацию выполнял - в угоду своей карьере".
Моббинг обходится дорого
В жизни Петры журналистика занимает очень важное место. Она всегда любила свою работу и в то, что делала, вкладывала массу энергии и сил. Ее материалы пользовались успехом, получали высокую оценку среди коллег. Со временем Петре стали доверять все более сложные журналистские задания. И вдруг все резко изменилось. Самые интересные темы доставались уже другим. А большая часть того, что писала Петра, отправляли "в корзину": мол, слабое качество, скучный текст, недостаточно глубокая исследовательская работа...
Петра старалась писать еще лучше. Но пощады не было. Каждый подготовленный ею материал жестко критиковали - и коллеги, и главный редактор.
"Я не сразу поняла, в чем суть. Пыталась трезво анализировать свою работу, скрупулезно искать ошибки. Но месяца через два до меня, наконец, дошло: дело тут не в моей работе, а во мне самой. Это была целая стратегия, направленная против меня. И закончилось тем, что я уволилась".
Примерно треть своей жизни человек проводит на работе. И если там что-то не ладится, соответственно, понижается само качество жизни. Последствия моббинга непредсказуемы. Причем, не только для здоровья объекта травли, а таковых в Германии - более двух миллионов человек. Существенные потери несет само предприятие. По оценкам экспертов, моббинг обходится немецкой экономике в 50 миллионов евро в год. Дело в том, что он стоит энергии. Ведь участники интриги большей частью концентрируются именно на процессе травли, работа как таковая волей-неволей отходит на задний план.
Автор: Каролине Михель
Перевод с немецкого - Наталия Королёва