Как избежать нервных срывов на работе

В отделе, где вы работаете, проходит очередное совещание. Сотрудники выступают один за другим, с серьезным видом переливая из пустого в порожнее. Практически каждый хочет продемонстрировать свою значимость. Между тем время идет, работа стоит, а ни конца, ни края болтологии не видно. Вы начинаете нервничать, раздражаться и, в конце концов, не выдерживаете - выплескиваете накопившиеся эмоции на окружающих, а несколько минут спустя уже жалеете об этом: эмоциональный всплеск обернулся серьезными проблемами с коллегами и начальством. Вам знакома такая ситуация? Но как научиться управлять своими чувствами? Ответ подсказывают немецкие психологи.

Ищем корни проблемы в детстве

Человек, которого раздражают скучные затяжные совещания или конференции, но который по долгу службы вынужден присутствовать на такого рода мероприятиях, непроизвольно начинает испытывать постоянно растущее внутреннее напряжение. Как отмечает психолог и тренер-консультант Йоханнес Харборт (Johannes Harbort) из Висбадена, зачастую это происходит в силу того, что в таких ситуациях у человека подсознательно возникают неприятные ассоциации и тягостные воспоминания.

Во власти отрицательных эмоций особенно часто оказываются люди, травмированные в детстве. Например, те, у кого родители были чересчур строгими, постоянно требовали перфекционизма в учебе и запрещали гонять со сверстниками во дворе мяч, во взрослом возрасте зачастую подвержены таким чувствам, как гнев, бессилие, страх, тоска. Люди-невротики просто цепенеют перед начальниками, которые ассоциируются у них со строгими родителями или школьными учителями, способными унизить неуспевающего ученика перед всем классом, - не могут в их присутствии четко выразить свои мысли, начинают мямлить, забывают о чувстве собственного достоинства.

Важнейшую роль в регуляции базовых эмоций человека играют амигдалы - два небольших миндалевидных тела, находящихся внутри каждого из полушарий головного мозга. Их функции влияют на наше настроение и испытываемые нами чувства, а также способствуют формированию ассоциативной памяти о событиях, произошедших с нами прежде. В определенные "взрывоопасные" моменты эти функции столь резко активизируются, что ситуация может выйти из-под контроля. Результат - эмоциональные срывы, неадекватное поведение, депрессии, конфликты по принципу "раздуть из мухи слона".

Проанализируйте, что с вами происходит

Существуют различные стратегии, предотвращающие подобные вспышки. Скажем, как только вы почувствуете, что находитесь на пределе своих переживаний и вот-вот утратите контроль над собой, постарайтесь спокойно и трезво охарактеризовать то, что с вами в данный момент происходит, рекомендует гамбургский психолог Аннегрет Лозе (Annegret Lohse).

Например, скажите себе: "Кажется, я начинаю сердиться. Но поскольку успешная реализация этого проекта для меня очень важна, я не стану идти на поводу у эмоций и заводиться по мелочам. Вместо этого я лучше обращу внимание коллег на два значимых, с моей точки зрения, аспекта". Если вы мысленно обозначили свои чувства, вам будет легче ими управлять. После того как вы это сделали, коротко изложите на бумаге то, что вы хотите сказать, попросите слова и спокойно, без нервов изложите коллегам свои идеи по поводу проекта.

Варианты медитации

В том случае если вы перевозбуждены и не желаете ничего говорить, воспользуйтесь одним из следующих приемов.

Мысленно отправляйтесь домой, поскольку, как правило, именно там человек чувствует себя особенно надежно. Но сначала резко надавите большим пальцем правой руки на точку между указательным и большим пальцами левой руки. Возникнет острая боль. После этого переключите свои мысли, расслабьтесь и представьте, что вы пришли домой. Откройте дверь, разуйтесь, снимите куртку. Пройдите в прихожую, а затем - в гостиную. Устройтесь в любимом кресле и послушайте музыку. Такая медитация очень расслабляет и успокаивает.

Или такой вариант: мысленно изобразите дорожный стоп-знак - причем с использованием краски такого цвета, какой вам особенно по душе. Теперь заставьте стоп-знак издавать различные звуки и двигаться. К примеру, пусть он, посвистывая или напевая веселую песенку, подпрыгивает на морских волнах либо катится по зеленой лужайке. А как только вы начинаете злиться и раздражаться, поставьте его перед собой и "нажмите на тормоза". Этот прием позволит вам взять под контроль эмоции и не допустить эскалации конфликта.

Третья возможность: вообразите, что вас снимают видеокамерой. Сначала сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, а потом соберитесь и преподнесите себя с самой лучшей стороны: примите правильную и грациозную осанку, придайте своему лицу максимально дружелюбное выражение, спокойно улыбнитесь - и настройтесь на положительный лад. Таким образом вы нейтрализуете внутренний гнев и избавитесь от чувства злобы и раздражения, подсказывает немецкий психолог Аннегрет Лозе.

Смотрите также: