Информационные технологии в белорусских банках

27-28 ноября в минском Дворце Республики проходит IV Форум по банковским информационным технологиям – "Банк ИТ’07". Его организаторами выступают Национальный банк Беларуси, научно-технологическая ассоциация "Инфопарк", Ассоциация белорусских банков и выставочное предприятие "Экспофорум".

Если покажется, что о банках нельзя поговорить в рамках более широкого разговора о Всемирной паутине, то спешу вас уверить, что это не так. Западные банки уже давно пришли в Интернет, да и белорусские уже делают уверенные шаги в этом направлении. Отслеживание банковского счета с помощью компьютера стало распространенной услугой на белорусском рынке, но это далеко не предел мечтаний, о чем откровенно говорят устроители проходящего с 2004 года форума "Банк ИТ" (http://www.bankit.by/).

На повестке дня стоит развитие интернет-банкинга

Председатель оргкомитета форума, первый заместитель председателя правления Национального банка Павел Каллаур ставит задачу по продвижению современных информационно-коммуникационных технологий в банковских учреждениях с тем, чтобы дойти до конкретного гражданина, до конкретного человека и предложить ему гарантированные, качественные и дешевые услуги.

Как писал Алексис де Токвиль, "зло, которое долго терпели как неизбежное, становится непереносимым от одной только мысли, что его можно избежать". Современные информационно-коммуникационные технологии позволяют решить сразу две проблемы – повысить производительность труда работников банков и улучшить сервис для клиентов. До сих пор банки и их клиенты терпели очереди как неизбежное зло, теперь, как отмечает председатель Ассоциации белорусских банков Феликс Чернявский, на повестке дня стоит развитие интернет- и sms-банкинга, чтобы люди могли как и на Западе непосредственно со своей квартиры управлять своим счетом не сходя с дивана, чтобы могли по телефону выполнять все операции, чтобы не стоять в очередях.

Следующий год изменит ситуацию коренным образом

Однако банкиры думают не только об искоренении очередей. В Национальном банке уже мечтают об сокращении бумагооборота в банках. По словам первого заместителя председателя правления Нацбанка Павла Каллаура, современная система управления рисков – это автоматизированная система, которая комплексно решает проблемы. «Такого порядка систем безусловно в белорусских банках не достает», - отметил Павел Каллаур. Он убежден, что следующий год и еще ближайшие два года коренным образом изменят ситуацию.

Является ли это отдаленной перспективой? Оказывается – нет. Как сообщил начальник Главного управления информационных технологий Нацбанка Владимир Жуков, уже в первом квартале следующего года в Беларуси появится "цивилизованная электронная подпись". Ее отсутствие сдерживает развитие сервисов, связанных с удаленными каналами доступа клиента к банковским услугам.

По словам Жукова, на сегодняшний день проект Концепции построения в государстве структуры открытых ключей близок к утверждению. В Беларуси проводятся различные тендерные мероприятия с выбором поставщиков. «Думаю, что уже в первом квартале следующего года в банковской системе мы будем иметь уже цивилизованную электронную подпись, на которую можно будет ориентироваться», - отметил начальник Главного управления информационных технологий Национального банка.