В каком офисе лучше работается
19 апреля 2017 г.Настольный футбол, игровые приставки, множество ярких деталей, бесплатные еда и напитки, - снимки офисов Google вызывают восхищение и жгучую зависть. Но как такой интерьер влияет на трудоспособность и креативность и стоит ли его копировать?
"Как известно из психологии, ситуация, в которой находится человек, сказывается на его образе мыслей, поведении и чувствах. Важную роль играет и окружающий нас интерьер", - отмечает в интервью DW профессор организационной психологии Высшей школы Хоэнхайма Анна Штайдле (Anna Steidle). Простые примеры: прогулка на природе успокаивает и вызывает позитивные эмоции, в просторном помещении мыслится шире. Эти процессы происходят подсознательно, но в офисе на них можно целенаправленно влиять.
Тушите свет!
Группа ученых из Высшей школы Хоэнхайма совместно со Штутгартским университетом занимается изучением того, что способствует продуктивности и возникновению новых, оригинальных идей. "Наши исследования показали, что в огромной степени на атмосферу в рабочем помещении влияет освещение. Типичное представление: офис должен быть светлым, а мягкий, приглушенный свет подходит скорее для ужина в ресторане. Но на самом деле неяркий свет создает более свободную, неформальную атмосферу и благоприятствует творческому мышлению", - подчеркивает психолог Анна Штайдле.
При приглушенном освещении участники исследования лучше справлялись с решением задач, требующих нестандартного подхода. Такой свет помогает и при работе в команде. "Эта атмосфера теплее. Она вызывает готовность вместе решать задачи, прислушиваться к мнению других, идти навстречу. Во время деловых переговоров это тоже способствует поиску выгодного для всех решения", - отмечает профессор.
Напротив, более яркий свет лучше использовать для работы, где требуется аналитическое мышление и концентрация внимания.
Креативные факторы
Список факторов, воздействующих на креативность и продуктивность, на этом далеко не заканчивается. "Есть исследование, согласно которому запах кофе оказывает позитивное влияние. Или, например, зеленый и синий цвета вдохновляют на новые идеи, так же как и вид из окна на природу, растения в комнате или диск с щебетанием птиц", - приводит примеры профессор. Яркие акценты, например, Кандинский на стене, отклонения в цвете и форме помогают перестроить ход мыслей. Главное - такие объекты не должны отвлекать.
Сегодня, по словам ученого, благоустройству офисов уделяется все больше внимания и в Германии. "Особенно крупные предприятия из списка Dax нуждаются в талантливых высококвалифицированных сотрудниках. У кандидатов на топ-вакансии, в свою очередь, тоже высокие требования, и хорошая зарплата - далеко не единственное из них", - объясняет причину Анна Штайдле.
Какие стены помогают
С ней согласен и Марк Филлипс (Mark Phillips), профессор архитектуры и дизайна в Высшей школе Кобурга. Однако то, как это делают немецкие работодатели, он считает слишком рациональным и искусственным. "Большую роль играют планирование, стратегия. Например, в штутгартском филиале Воsch создали центр инноваций. Он размещен на высоком этаже и украшен необычными, даже абсурдными работами художников, которые должны помочь уйти в сторону от привычного мышления", - рассказывает архитектор и дизайнер в интервью DW.
По его мнению, такие офисные помещения мало способствуют принятию решений на основе интуиции. А именно интуицию и спонтанность он связывает с креативностью. И здесь можно поучиться у Google. "Что точно доказано, так это то, что элементы из сферы досуга в офисе, как, например, настольный футбол, способствуют тому, что сотрудники задерживаются дольше на работе", - поясняет Марк Филлипс. Конечно, с критикой по поводу ненормированного графика и завуалированной эксплуатации трудящихся можно согласиться, но в таком подходе есть своя логика. "Чем больше времени сотрудник проводит в офисе, тем выше вероятность, что в течение дня у него будет больше креативных фаз и спонтанного обмена информацией с коллегами", - раскрывает его суть эксперт.
Главное - спонтанность и доверие
А спонтанное общение, по теории Марка Филлипса, способствует новым идеям. И самыми подходящими для него являются места, где коллеги волей-неволей сталкиваются друг с другом, где динамика движения дает встряску инновационному потенциалу. Коридоры, офисные кухни, помещения для курения, лестничные площадки, тихие уголки в большом фойе - самые подходящие пространства для креативного хаоса. У ксерокса или кофеварки можно отвлечься от рутины, взлянуть на все со стороны и найти новый подход. "Поэтому в таких местах должны быть созданы необходимые для работы условия: соответствующая акустика, освещение, розетки, доступ в интернет, столы и стулья, а также перегородки, прячущие от посторонних взглядов", - говорит дизайнер.
В Германии такой подход пока не получил распространия. Здесь, с сожалением отмечает Марк Филлипс, пытаются исключить все, что могло бы мешать работе. Хотя, как доказано учеными, обстановка, которую сотрудник сам может определять, повышает мотивацию и эффективность выполнения работы.
Впрочем, самое важное в его теории креативных пространств, подчеркивает профессор из Кобурга,- не интерьер, а корпоративная культура: "Работодатель должен доверять сотрудникам и предоставлять им свободу". Только при этом условии такой подход будет приносить плоды.
Смотрите также: