Turismul în criză - lipsa de personal paralizează branşa

Surorile Amelie şi Amrei Quincke din Essen s-au bucurat mult că vor face o excursie la Budapesta în această vară. În sfârşit câteva zile de relaxare! Dar s-au bucurat prea devreme. Cu două zile înainte de zbor, cursa Eurowings a fost anulată. În loc să ajungă cu avionul de la Düsseldorf la Budapesta, cele două s-au văzut nevoite să călătorească cu trenul, fiindcă zboruri alternative nu au putut fi de găsit.

Pe aeroporturile germane lipsesc aproximativ 7200 de angajaţi şi colaboratori. Aceasta reiese dintr-un studiu al Institutului Economiei Germane (IW). Mulţi au părăsit branşa turismului din pricina pandemiei. Zborurile anulate şi cozile nesfârşite în aeroporturi sunt la ordinea zilei. Mai bine de 2000 de zboruri au fost deja anulate de compania aeriană Lufthansa în perioada de vârf a vacanţei de vară, pe aeroporturile München şi Frankfurt pe Main. La acestea se vor adăuga 900 de zboruri deja anunţate în zilele de sărbătoare legală şi de sfârşit de săptămână din iulie.

Căile ferate au personal suficient

La transportatorul feroviar german Deutsche Bahn (DB) situaţia este diferită. Personalul este suficient. În anul 2021, DB a reuşit să angajeze la nivel federal 22.000 de noi colaboratori. Cu toate acestea, compania numără în prezent multe cazuri de îmbolnăvire, de aceea este posibil să existe pe alocuri o penurie de personal pe termen scurt.

După multe ore de întârziere cele două surori au ajuns la Budapesta şi s-au bucurat de timpul lor liber până când s-au dus iarăşi la aeroport. Planificată era reîntoarcerea tot cu o cursă a Eurowings. Deja în drumul spre aeroport au primit un prim SMS: cursa are o oră întârziere. Pe aeroport au primit al doilea SMS: cursa are încă o oră întârziere. La scurt timp un al treilea: încă o oră întârziere. Aeronava urma să decoleze la ora 23. Pe panourile de plecări-sosiri zborul nu figura. Apoi au primit înştiinţarea că avionul decolează totuşi la 21:15. La gate începe deja îmbarcarea şi ele pornesc în fugă într-acolo. 

Aeroporturile recrutează personal

Şi la aeroportul din Frankfurt se înregistrează în prezent un trafic sporit de persoane, care aproape că atinge valorile-record consemnate în 2019. În plus numeroase zboruri se amână, preponderent din cauza vremii sau a spaţiului aerian supraaglomerat. Pentru a preveni agravarea situaţiei, aeroportul din Frankfurt recrutează personal, mai ales pentru servicii la sol. Cu toate acestea în lunile ce vin se scontează cu timp de aşteptare sporit în terminale.

Lipsa personalului este motivată şi de condiţiile de muncă nesatisfăcătoare. Compania aeriană Ryanair nu respectă legile sau sentinţele judecătoreşti, susţine sindicatul spaniol USO. Din cauza asta USO şi sindicatul Sitcpla au comunicat sâmbătă că se vor organiza numeroase greve. În toată Europa au fost greve şi urmează să mai aibă şi altele loc.

Guvernul german intenţionează să facă posibilă venirea a sute de lucrători aeroportuari din străinătate. Până acum era foarte greu din cauza birocraţiei. Nici refugiaţi ucraineni nu puteau fi uşor angajaţi. Cu toate acestea, Lufthansa se aşteaptă la o normalizare a situaţiei abia în 2023.

Amelie şi Amrei Quincke au ajuns în sfârşit în avion. Fiindcă sosesc tot mai mulţi pasageri, personalul de zbor ajunge să se mire cândva de destinaţia înscrisă pe tichetele de îmbarcare: Düsseldorf. Piloţii şi stewardesele ştiau că urmează să zboare la Hamburg. În cele din urmă reiese că Eurowings a făcut rocada între două avioane, fiindcă zborul spre Düsseldorf avea deja o întârziere atât de mare. Dar rocada fusese comunicată doar aeroportului, nu şi piloţilor şi însoţitorilor de bord. După îndelungi tratative şi ezitări, după solicitarea unei aprobări de aterizare şi un zbor inconfortabil, cele două surori au aterizat în sfârşit, total stresate, pe aeroportul din Düsseldorf. La ora două noaptea.