Survei Kompas: 84,9% Responden Nilai Positif Pelayanan Polri
1 Juli 2024
Litbang Kompas merilis hasil survei terkait citra Polri pada Juni 2024. Berdasarkan hasil survei, citra positif Polri meningkat dan mayoritas memberi penilaian baik terkait kinerja Polri menjalankan tugas-tugasnya.
Survei Litbang Kompas yang dilakukan melalui jejak pendapat via telepon ini dilakukan pada 18-20 Juni 2024 terhadap 534 responden di 38 provinsi. Sampel ditentukan secara acak dengan tingkat kepercayaan 95% dan margin of error +- 4,22%.
Dilihat detikcom, Senin (1/7/2024) hasil survei Litbang Kompas menunjukkan sebanyak 73,1% responden menilai positif citra Polri. Angka ini naik sebanyak 1,5% dari survei yang dilakukan Litbang Kompas pada Desember 2023.
Survei ini juga menjabarkan tanggapan responden terkait penegakan hukum hingga pelayanan masyarakat Polri. Mayoritas responden yakni sebanyak 84,9% menilai positif pelayanan Polri kepada masyarakat.
Sementara itu, sebanyak 77,7% responden menilai baik dan sangat baik tugas Polri dalam menjaga ketertiban dan keamanan.
Dalam survei ini responden juga diberikan pertanyaan terkait baik atau buruk penilaian terhadap Polri dalam menjalankan tugas pokok, berikut hasilnya:
Pertanyaan:
Baik atau buruk penilaian Anda terhadap Polri (Kepolisian: Polsek, Polres, Polda) dalam menjalankan tugas pokok berikut?
Hasil survei:
Memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat
- Sangat baik 15,9%
- Baik 61,8%
- Buruk 13,6%
- Sangat buruk 6,5%
- Tidak tahu 2,2%
Menegakkan hukum
- Sangat baik 15%
- Baik 48,2%
- Buruk 30,2%
- Sangat buruk 4,2%
- Tidak tahu 2,4%
Memberikan perlindungan (pengayom) masyarakat
- Sangat baik 17,8%
- Baik 61,3%
- Buruk 17%
- Sangat buruk 1,6%
- Tidak tahu 2,3%
Memberikan pelayanan kepada masyarakat (pembuatan SIM, SKCK, pelaporan kejahatan, dll)
- Sangat baik 16,4%
- Baik 68,5%
- Buruk 9,9%
- Sangat buruk 3%
- Tidak tahu 2,2%
Survei ini juga memaparkan harapan masyarakat terhadap institusi Polri. Sebanyak 27,4% responden berharap Polri lebih tegas menegakkan hukum dan 19,4% responden berharap Polri bersikap lebih adil.
Pertanyaan:
Apa harapan Anda terhadap Polri?
Hasil survei:
- Lebih tegas menegakkan hukum 27,4%
- Bersikap lebih adil 19,4%
- Lebih mengayomi 17,4%
- Lebih berintegritas dan profesional (dalam kedisiplinan dan etika) 17,3%
- Kinerja semakin baik 10,3%
- Pelayanan lebih cepat 6%
- Lainnya 0,6%
- Tidak tahu 1,6%
Baca artikel Detiknews
Selengkapnya: "Survei Litbang Kompas: 84,9% Responden Nilai Positif Pelayanan Polri".hp