Mobitel umjesto novčanika

Stratezi tržišta već godinama velike nade polažu u plaćanje mobilnim telefonima. I to tržište ubrzano raste: 2010. je preko mobitela plaćeno računa u vrijednosti od gotovo 50 milijarda dolara, 2011. više od 100 milijarda dolara. Oprezne prognoze američke tvrtke za istraživanje tržišta Gartner prognoziraju za ovu godinu porast prometa na 170 milijarda dolara.

Prednjače zemlje u razvoju

Od različitih mogućnosti plaćanja mobitelom koje se trenutno nude na tržištu najraširenija je mogućnost plaćanja SMS-porukom. Najveće svote se tako okreću u Africi, na Bliskom istoku i u Aziji gdje su mobilni telefoni prilično rašireni, a filijale banaka rijetke. Osobito dobro plaćanje SMS-om funkcionira u Keniji i na Filipinima.

U Sjevernoj Americi i Europi stvari idu slabije, jer tu je plaćanje mobitelom jedna od brojnih mogućnosti. Ni razne bankovne kartice ni plaćanje preko interneta nisu uspjeli istisnuti gotovinu. Ipak, Volker Briegleb iz kompjutorskog časopisa c't uvjeren je da razvitak ide prema plaćanju mobitelom.

"Mobilni novčanik"

Čini se da je pronađena i prikladna tehnologija koja može uvjeriti i posljednjeg skeptika: zove se "Near Field Communication", skraćeno NFC. Nakon što su s onu stranu Atlantika najprije Google, a onda i Microsoft krenuli uvoditi tu vrstu plaćanja u velikom stilu, Njemački Telekom u suradnji s kreditnim koncernom Mastercard želi dovesti do zaokreta u Njemačkoj i Europi.

NFC funkcionira jednostavnije nego SMS. U mobilnom telefonu su pohranjeni svi bankovni računi korisnika i brojevi njegovih kreditnih kartica. Taj koncept se naziva "mobile wallet", dakle "mobilni novčanik". Na blagajni čovjek utipka svoj sigurnosni pin, odabere račun s kojega novac treba ići, približi svoj mobitel čitaču na blagajni – i to je to. Iznosi manji od 25 eura odmah se skidaju s računa, za veće iznose je potrebno utipkati još jedan sigurnosni broj.

Pokusno plaćanje već postoji

Krađa podataka, kupovina s tuđim mobitelom ili bilo kakva druga mogućnost prijevare je isključena, kaže Peter Vesco iz Deutsche Telekoma. "Ova tehnologija je prema današnjim spoznajama isto tako sigurna kao plaćanje karticom s čipom." A ako se mobitel izgubi? Dovoljan je telefonski poziv u Telekom i svi računi će istovremeno biti blokirani.

Ti argumenti uz praktična iskustva iz pokusnog plaćanja trebali bi uvjeriti potencijalne korisnike. Naime, proteklih mjeseci su Njemačka željeznica i neke štedionice testirale NFC-tehnologiju u praksi. I Mastercard je proteklih mjeseci na nekoliko benzinskih crpki, u jednom lancu restorana i nekim filijalama jednog trgovinskog lanca postavio čitače za NFC-plaćanje.

Čip kao naljepnica

Uvođenje takve tehnologije ide sporo jer jedni čekaju na druge, kaže Volker Briegleb. Trgovine se ne žele uključiti dok nema dovoljno korisnika te tehnologije, a korisnici čekaju na postavljanje dovoljno velikog broja NFC-čitača, da bi kupili mobitel koji može koristiti takvu tehnologiju. Ni proizvođači ne vide još potrebu za proizvodnjom takvih mobitela, kaže Briegleb. Američki istraživač tržišta Gartner računa da će se tek 2015. ta tehnologije početi masovnije koristiti u svijetu.

Za to je potreban poticaj, smatraju u Telekomu. S obzirom da samo mali broj dosadašnjih mobilnih telefona može primiti karticu za NFC-tehnologiju, taj koncern na ostale modele lijepi odgovarajuće čipove kao naljepnice. To je prijelazno rješenje, kaže Peter Vesco.

Mobitel je uvijek tu

Ali, s obzirom da te naljepnice funkcioniraju neovisno o mobitelu, može ih se zalijepiti i na novčanik ili privjesak za ključeve. Vesco ipak savjetuje lijepljenje na mobilni telefon. "Prema našim istraživanjima 80 posto ljudi uvijek sa sobom imaju mobitel, zato je to preporučljivo." Osim toga ljudi bi se trebali naviknuti prilikom plaćanja izvaditi mobitel, a ne novčanik.

Koliko god u Njemačkoj bio visok "psihološki prag", veliki koncerni intenzivno rade na plaćanju mobitelom. "Za veličine kao Google, Microsoft i Telekom to je očito dovoljno zanimljivo da to uvode", kaže Briegleb. Jer, iako je pristojba koju ubiru za takav način plaćanja vrlo niska, na većem broju korisnika se može puno zaraditi.