Iz Europe u Köln, iz Kölna u Baku do pobjednika

Posljednje pripreme u centrali za televoting Eurosonga u Kölnu: voditelji timova objašnjavaju na što svi uposlenici tvrtke "Digame" posebice trebaju obratiti pozornost. Trebaju osigurati da sva izvješća o glasovanju iz svih zemalja sudionica pravovremeno i bez grešaka budu unesena u sustav.

"Ovdje vlada napeta atmosfera, uključujemo sve uposlenike Digame-a u projekt. To znači da je svaki od njih obvezan brinuti se za pojedine zemlje", pojašnjava Natalyia Tsenkova. Ona je zajedno s dvojicom timskih voditelja, Wernerom Klötschom i Reneom Klimkeitom, zadužena za to da sve ide po planu. "Ovdje kod nas sjedi 60 ljudi koji telefoniraju s tim zemljama i svatko se brine za to da se na koncu dođe do točnih rezultata. Stresno je. Telefon zvoni svake minute", kaže Natalyia Tsenkova. Ali su, dodaje ona, svi sretni kad prođe natjecateljski dio i voditelji počnu čitati rezultate.

Tvrtka "Digame" organizira telefonsko glasovanje. To znači da ona skuplja telefonske glasove iz svih zemalja sudionica i obrađuje ih. "Mi smo zaduženi za najnapetije minute showa", ushićeno naglašava Natalyia Tsenkova.

Pravila nekoliko puta mijenjana

Pravila glasovanja na natjecanju za najbolju pjesmu Europe - Eurovision Song Contest (ESC) - koje ima 56-godišnju tradiciju, nekoliko puta su već mijenjana. Do 1998. godine su samo članovi žirija iz zemalja sudionica mogli davati bodove. Devet godina poslije je Europska radiodifuzna unija (EBU - European Broadcasting Union) odlučila da publika treba preuzeti tu ulogu. No, nakon brojnih kritika zbog te prakse, 2009. godine su ponovno uključeni žiriji. Glasovanje se trenutačno u zemljama sudionicama sastavlja polovicom od glasova gledatelja, a druga polovica su glasovi pojedinačnog žirija. Kölnsko poduzeće "Digame" je od 2004. odgovorno za obradu cjelokupnog televotinga.

Timski voditelj Werner Klötsch pojašnjava da se EBU odlučila na ovaj način organizirati televoting i njegovu obradu iz nekoliko razloga: "Među ostalim i zbog želje da se to sigurnije organizira i uvijek ima kontrolu nad onim što se događa u pojedinim zemljama." Klötsch kaže da je izbor pao na tvrtku "Digame" jer su "specijalizirani na sve što ima veze s televizijom i interakcijom".

Tvrtka "Digame" je inače zadužena i za interakciju s gledateljima kad su u pitanju popularni TV-showovi u Njemačkoj, poput "Deutschland sucht den Superstar" (njemačka verzija "Pop idola") ili njemačkog "Milijunaša". Na europskoj razini je taj posao međutim dosta složeniji. Kod Eurosonga gledatelji ispred TV-ekrana odlučuju kojem izvođaču će dati svoj glas. Zatim biraju određeni telefonski broj ili pošalju poruku preko mobitela. Nakon što istekne vrijeme za glasovanje, uposlenici tvrtke "Digame" odmah započinju brojati glasove iz pojedinih zemalja. Ti glasovi se zatim preračunavaju u bodove. Bodove uposlenici zatim prosljeđuju pojedinim zemljama u kojima voditelji, koji se uključuju u program, zatim čitaju rezultate.

Prije svih znaju tko je pobijedio, ali ne smiju odati

"Svaki rezultat moramo kontrolirati", pojašnjava Werner Klötsch. "To znači da tu postoji jedna rutina kako bismo bili sigurni da su rezultati, koji se predstavljaju, točni." Dodaje da se svi rezultati u finalnoj večeri subotom već nakon šest minuta izračunavaju te da u poduzeću tada već znaju tko je pobjednik, "ali ga ne smijemo odati".

Ove godine će gledatelji ponovno imati tek 15 minuta vremena za glasovanje, kao i prije tri godine. Telefonsko glasovanje će započeti nakon posljednje izvedbe. No to nije ni prva ni posljednja izmjena pravila na ESC-u, čega je svjestan i timski voditelj Rene Klimkeit: "Slično kao što je to bilo i s mobilnim telefonima, tako i internet postaje sve interesantniji te će se ubuduće zasigurno i tim putem brojati glasovi. Pritom će se, međutim, prvo morati provjeriti kako da se dođe do sigurnog i pravednog krajnjeg rezultata." Klimkeit upozorava da se posebice kad je u pitanju internet treba osigurati zaštitni mehanizam.

Uposlenicima Digame-a je međutim tek u drugom planu pitanje kako će glasovanje u budućnosti izgledati. Ono čemu se i oni raduju i što napeto iščekuju je ovogodišnje glasovanje na Eurosongu u Azerbajdžanu i pitanje tko će ovaj put pobijediti.