Bonton na Facebooku
6. srpnja 2011"Kad se jednom prijavite, zauvjek ostejete u mreži", pribojava se Tamar Bozdugan. Stoga se ovaj 35-godišnjak još uvijek nije pridružio ni jednoj od društvenih mreža na internetu. Iako ga one itekako zanimaju. Slično razmišlja i 55-godišnja Susanne Roth. Ona se dvoumi oko toga treba li se pridružiti društvenoj mreži Xing. To je njemačka inačica LinkedIna, profesionalnog portala koji povezuje ljude zainteresirane za razvoj karijere. Tamo su već neki njeni kolege. "Danas se nekako podrazumijeva da ste prisutni i na 'onlineu'", kaže ova poslovna asistentica.
Na tečaju "Management znanja s tehnikama Weba 2.0" na Hamburškom pučkom sveučilištu, ona i ostali polaznici, redom već poznijih godina, žele više doznati o korištenju društvenih mreža. Poput većine polaznika, ni ona ne zna baš puno o društvenim mrežama. Ono što je uspjela doznati iz novina, nije joj baš ulilo povjerenje.
Svejedno, ona ne želi, baš kao ni ostali polaznici koji se navečer na ovom tečaju okupljaju u prostorijama Sveučilišta, ostati isključena. Voditelj tečaja Alexander Tscheulin daje uputstva kako treba koristiti društvene mreže. Najvažnije je ipak prvo dobro razmisliti prije no što bilo što objavite na mreži.
Iskrenost je u trendu
Da bi se izbjegle neugodne situacije, za društvene medije već postoje savjeti iz bontona. Bonton je kodeks ponašanja koji ljude poučava kako se treba ponašati ili komunicirati. Pojavom novih medija, i način komunikacije se promijenio. Dobre manire su i na društvenim mrežama ponovno "in". To pokazuje i povećani interes za tečajevima bontona.
Ako ste se odlučili izmjenjivati informacije ili se predstaviti na društvenim mrežama, treba uvijek paziti da se to čini sa stilom i pristojno, kažu stručnjaci. Isto tako, samo zbog toga što ne sjedite osobno jedan pred drugim, ne morate svog poslovnog partnera odmah oslovlajvati sa "ti". "Korektan naslov i pristojan pozdrav na kraju trebali bi biti pravilo kod upita za uspostavu kontakta i na društvenoj mreži.
Uz to, na ovakvim mrežama, iskrenost je na cijeni. To već počinje otvaranjem online-profila. S tim se slaže i Alexander Tscheulin, koji intenzivno koristi društvene medije. On smatra da bi se pri prijavljivanju uvijek trebalo koristiti vlastito ime. "Takav je trend na internetskoj mreži. Treba biti autentičan i predstavljati se pravim imenom. Izmišljeni likovi ne služe ničemu. "Mi se predstavljamo kao cjelokupna osoba koja ima vlastito mišljenje. Tako se već može s nekim pristojno komunicirati".
Razdvajati poslovno od privatnog
Tcheulin je prijavljen na Facebook, Xing, LinkedIn i Twitter. Pri tome jasno dijeli poslovne od privatnih kontaktata. Unatoč tomu, čovjek može biti prijatelj na Facebooku sa svojim šefom a da šef ne mora obavezno vidjeti svaku privatnu fotogrfiju ili opis nečijeg aktualnog statusa. To omogućuju mali trikovi koje ova mreža nudi.
"Na Facebooku možete složiti popise ili određene skupine kojima možete dati različita prava ili ograničenja da vide inforamcije koje vi objavljujete na svom profilu", objašnajva Tscheulin. Tako da ne morate obavezno uvrijediti šefa i odbiti njegovu ponudu za prijateljstvo iz straha da ne bi vidio vaše fotografije napravljene nakon pijanke prošle subote. Ali tko ni u kom slučaju ne želi biti prijatelj na Facebooku sa svojim šefom, bolje da mu osobno i pristojno objasni kako on Facebook koristi samo u privatne svrhe, preporuča se prema bontonu za društvene mreže.
Njegovati prijateljstvo
Bez obzira na šefa, fotografije koje vas mogu dovesti u neugodnu situaciju, poput onih koje vas prikazuju u alkoholiziranom stanju ili kako polugoli ležite na plaži, bolje je uopće ne objavljivati. Isto tako, treba misliti na privatnost drugih. Nitko ne želi bez pitanja odjednom vidjeti svoje fotografije na društvenoj mreži. Kad se radi o objavljivanju fotografija, iz prijatelja se svatko lako može pretvoriti u neprijatelja.
Uz to, čovjek lako izgubi pregled, s kime je prijatelj na društvneoj mreži. To se s 200 ili 300 internetskih prijatelja lako dogodi. Ukoliko vam je do prijatelja stvarno stalo, onda kontakte treba njegovati. A baš kao i u stvarnim kontaktima, tako i u virtualnim, sasvim je normalo da se neka prijateljstva jednostavno istroše.
Autorica: Janine Albrecht/ S. Kobešćak
Odg. ur.: N. Kreizer