فیس‌بوک کدام اطلاعات شخصی شما را ذخیره می‌کند؟
۱۳۹۷ فروردین ۸, چهارشنبه
همین چند روز پیش فاش شد که شرکت تحلیلگر برتانیایی «کمبریج انالیتیکا»، از اطللاعات شخصی حدود ۵۰ میلیون کاربر فیس بوک به هدف حمایت از دونالد ترامپ در رقابت های انتخابات ریاست جمهوری سال ۲۰۱۷ استفاده کرده است.
گزارش‌ها می رساند کسانی که از اپلیکشن آندروید فیس‌بوک استفاده می کنند، حتی فهرست تماس های شان نیز توسط فیس بوک ذخیره می شود. فیس بوک از سوی سازمان های حفاظت از داده ها در سراسر جهان مورد انتقاد قرار گرفته است. معذرت خواهی مارک زاکربرگ مالک این شبکه اجتماعی انترنتی نیز از این انتقادها چیزی نکاسته است.
مرتبط: زاکربرگ خطای سوءاستفاده از اطلاعات کاربران فیس‌بوک را پذیرفت
همزمان با این که برخی از کاربران فیس بوک حساب های کاربری شان را حذف کرده اند، بسیاری نیز تلاش می کنند دریابند که سطح ذخیره کردن اطلاعات شان توسط فیس بوک چقدر گسترده می باشد.
مرتبط: فیس‌بوک به دلیل سوء استفاده احتمالی از داده‌های کاربران زیر فشار قرار دارد
حالا اتهام جدیدی بر فیس بوک وارد شده است که تماس های تیلفونی و پیام های کتبی (اس ام اس) کسانی را که از سیستم عامل آندروید استفاده می کنند، بدون اجازه شان ذخیره کرده است.
کاربران فیس بوک دقیقا از چی شاکی اند؟
در تویتر کاربران گزارش می دهند که فیس بوک فراداده ها (مِتا دیتا) تماس های تیلفونی و پیام های آنان را ذخیره و ثبت کرده است. مثلا دیلان مک کی از زیلاند نو چندین عکس از صفحه موبایلش را نشر کرده که نشان می دهد چه اطلاعاتی از حساب فیس بوک وی جمع آوری شده است. دیلان می نویسد: «فیس بوک به شکلی فهرست همه تماس هایم با مادر شریک زندگی ام را دارد». وی اضافه کرده است که فیس بوک فهرستی «تاریخوار همه تماس‌های تیلفونی من را دارد و حتی آن‌هایی را که من دیگر (در موبایلم) ندارم.»
این تویت دیلان ده ها هزار بار بازنشر شده است. بسیاری کاربران دیگر در تویتر نیز از تجربه مشابه سخن می گویند. گفته شده که فیس بوک تنها محتوای تماس و پیام ها را ثبت نکرده، بلکه این را هم ذخیره کرده که کدام تماس دریافت شده و کدام تماس رد گردیده یا پاسخ داده نشده، چه زمانی تماس صورت گرفته و به مدت زمانی تماس بین دو طرف ادامه داشته است.
کاربران چطور می توانند بفهمند که کدام داده های شان ثبت شده؟
در فیس بوک این امکان وجود دارد که کاربران می توانند تمام اطلاعات ذخیره شده شان را دانلود کنند. کاربر باید به تنظیمات حسابش رفته و در بخش "عمومی" یا "جنرال" روی گزینه "یک کاپی از اطلاعات فیس بوکت را دانلود کن" کلیک کند.
سپس فیس بوک یک پوشه فشرده یا "زیپ فایل" را با همه نوشته ها، عکس ها، ویدیوها و چت هایی که توسط این شبکه اجتماعی ثبت شده اند را ارائه می کند. کابران می توانند این اطلاعات را ذخیره کرده و بعد بخوانند. این دقیقا همان چیزی است که دیلان انجام داده و سپس به این قضیه پی برده است.
چگونه می توان فهمید فیس بوک تماس های تلفونی را ذخیره کرده؟
این مربوط به اپلیکیشن "فیس بوک مسنجر" یا پیام رسان فیس بوک لیت، یک نسخه فشرده شده فیس بوک برای آندروید است. هر کسی که از دستگاه با سیستم عامل آندروید از این دو اپلیکیشن استفاده کند، این امکان را دارد که لیست تماس‌ها و پیام‌های کتبی (اس ام اس) خود را دانلود کند.
مرتبط: اداره آلمانی از جمع‌آوری داده‌های کاربران توسط فیس‌بوک انتقاد کرد
فیس بوک در توجیه این ذخیره سازی اطلاعات خصوصی می گوید که هماهنگ سازی داده ها برای حفظ ارتباط با افرادی که علاقمند هستید صورت می گیرد. به عنوان مثال، فیس بوک کسانی را برای دوستی به شما پیشنهاد می کند که با آنها تماس تیلفونی داشته اید.
این ذخیره سازی اطلاعات خصوصی شامل حال کدام کاربران می شوند؟
فعلا فقط کاربرانی که از سیستم آندروید استفاده می کنند از این ناحیه متاثر شده اند و در دستگاه های اپل، ذخیره سازی اطلاعات کشف نشده است. اپلیکیشن فیس بوک برای سیستم عامل "آی او اس" یا دستگاه های اپل نمی تواند به سیستم تماس و یا پیام های کتبی تیلفون همراه کاربران دسترسی پیدا کند.
آن دسته از کاربران سیستم آندروید که به طور فعالانه با آپلود لیست مخاطبین و داده های تماس شان در زمان فعال کردن سیستم عامل موبایل شان موافقت نکرده اند، ممکن است به ناخودآگاه اجازه دسترسی به این عملیه را در زمان فعال سازی اپلیکیشن فیس بوک در تیلفون همراه خود داده باشند. این مورد توسط "آرس تکنیکا"، وبلاگ فن آوری اطلاعاتی امریکایی گزارش شده است؛ دلیلش هم این است که مجوز حفظ اطلاعات در نسخه های قبلی اندروید بسیار مبهم بود. تا نسخه ۴.۱ آندروید، فیس بوک به صورت استندرد زمانی به فهرست تماس ها و پیام های کتبی دسترسی یافته است که اجازه خواندن تماس ها داده شده بود. وبلاگ آرس تکنیکا نوشته است که هرچند بعداَ بخش حق دسترسی به اطلاعات به روز رسانی شد، اما برنامه های آندروید می توانسته اند از انجام شدن این تغییرات اجتناب کنند.
مرتبط: اتحادیه اروپا فیس‌بوک را ۱۱۰ میلیون یورو جریمه کرد
به هر حال در اکتوبر سال ۲۰۱۷ این امکان از آندروید حذف شد. کاربران آندروید که از اکتوبر سال ۲۰۱۷ به بعد از اپلیکیشن های فیس بوک و مسنجر استفاده می کنند، تحت تاثیر این ذخیره سازی اطلاعات قرار نگرفته اند.
واکنش فیس بوک چه بوده؟
فیس بوک ذخیره پروتوکول اطلاعات را انکار نمی کند. با این وجود، این شبکه گفته که بدون اجازه کاربران تماس ها و پیام های آنان ذخیره نمی شود. به گفته فیس بوک جمع آوری داده ها یک کار "انتخابی" است؛ به این معنی که کاربر به طور صریح قبل از آن موافقت می کند تا داده هایش جمع آوری شوند. این خصوصیت در سال ۲۰۱۵ معرفی شد. بنابراین فیس بوک به طور پیش فرض پروتوکول اطلاعات و داده ها را ذخیره نمی کند.
فیس بوک با تجربه دیلان مک کی و سایر کاربران فیس بوک مخالف است که ادعا می کنند هرگز با این کار موافقت نکرده اند. همچنین نمایندگی "آرس تکنیکا" با این ادعاها مخالف است.
مرتبط: فیس‌بوک اشتباهاَ زاکربرگ و کاربران زنده را «مرده» اعلام کرد
فیس بوک گفته است که داده های ذخیره شده ایمن بوده و قابل فروش نیستند. علاوه بر این، کاربران می توانند این کارکرد را دوباره در تنظیمات خود خاموش کنند؛ سپس همه تاریخچه تماس ها و پیام های شان به صورت خودکار حذف خواهند شد.
اما چرا فیس بوک تاریخ دقیق تماس ها و ارسال و دریافت پیام های متنی و همچنین طول مدت تماس ها را ثبت کرده است؟ شرکت فیس بوک به این پرسش تاکنون پاسخی ارائه نکرده است.
راهل کلاین/ر.ش