2,89 por ciento se oponen a Street View

Google ha publicado la cantidad de solicitudes recibidas para borrar determinadas casas de las imágenes del servicio Street View: han sido 244,237, esto representa un 2,89% del número total de inmuebles (8´458.084) en 20 ciudades alemanas.

Temores alemanes

Dadas las críticas relacionadas con la violación a los derechos de privacidad, este gigante de las búsquedas por Internet ofreció en Alemania la posibilidad de que hasta el 15 de octubre se solicitara no ser incluido en las imágenes que se ofrecerán luego por la red. Temores en cuanto a que este servicio aportaría a un incremento de la criminalidad también movían a los ciudadanos alemanes.

El ministerio alemán de Protección al Consumidor ha exigido a Google que, efectivamente, haga irreconocibles, en sus fotografías, los inmuebles en cuestión. Además, “para los consumidores es importante saber que aún después de expirado este plazo y aún después de que Google empiece a ofrecer el servicio Street View para estas ciudades alemanas se puede solicitar ser eliminado de él”, ha declarado, según información de agencias, el portavoz del ministerio.

Por su parte, el encargado federal de Protección de Datos, Peter Schaar, declaró que el alto número de solicitudes de eliminación de este servicio de visualización de ciudades demuestra que la gente quiere tener el derecho a decidir qué datos suyos pueden ser hechos públicos en la red. El respeto de este derecho no puede depender de la `buena voluntad´ de una empresa.

Largo proceso

Google, por su parte, opina que no puede garantizar el tener en cuenta todas y cada una de las solicitudes; en algunos casos las direcciones no pueden ser identificadas totalmente con un inmueble. “Sabemos que habrá fallas; el proceso de elaboración de los datos es muy complejo”, declaró Kay Oberbeck, portavoz de Google, al diario alemán Die Welt.

Las imágenes recogidas hasta el momento son de las 20 mayores ciudades alemanas –incluidas Berlín, Múnich, Colonia, Hamburgo y Bonn- y conciernen a 15 millones de alemanes. Google asevera que también para los otros 65 millones de habitantes del país se ofrecerá la posibilidad de rechazar su inclusión en el servicio.

Por otra parte, en entrevista a Deutsche Welle por correo electrónico, Lena Wagner, otra portavoz del consorcio, afirma que esta opción, opt-out, no se ofrecerá a otros países. “Tomamos muy en serio la privacidad de las personas”, afirma Wagner, explicando que por eso los rostros y las matrículas de los autos, por ejemplo, son irreconocibles en las imágenes. Los datos que las personas que rechazan este servicio serán borrados, según la ley de protección de datos, después de que su solicitud haya sido procesada.

¿Imágenes como muchas otras?

En cuanto a lo racional del miedo de la población alemana, Wagner responde: “Muchos miedos están basados en información equivocada, como por ejemplo que las imágenes que ofrece Street View son en tiempo real. La verdad es que tienen una edad de entre seis meses y dos años. Además, las imágenes que ofrecemos son las que puede ver cualquier persona que camine por esa calle”.

Autor: Cyrus Farivar/Mirra Banchón
Editora: Emilia Rojas