স্মার্টফোনে বিস্ফোরণ ঠেকানোর উপায়

ইতোমধ্যে কয়েকটি ফোনের ব্যাটারিতে বিস্ফোরণ ঘটায় বিপাকে পড়েছে প্রতিষ্ঠানটি৷

দক্ষিণ কোরিয়ার প্রথম সারির পত্রিকাগুলোতে বুধবার আধা-পাতা জুড়ে এক বিজ্ঞাপন দিয়েছে স্যামসাং, যেখানে গ্যালাক্সি নোট ৭ ব্যবহারকারীদের একটি সফটওয়্যার আপডেট ‘এক্সেপ্ট' করার অনুরোধ জানানো হয়েছে৷ এটি গ্রহণ করলে ফোনের ব্যাটারি ষাট শতাংশের বেশি চার্জ হবে না৷ বিজ্ঞাপনে উল্লেখ করা হয়েছে যে, ‘‘ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দিয়ে এটা করা হয়েছে, তবে আমরা অনাকাঙ্খিত পরিস্থিতির জন্য দুঃখিত৷''

প্রসঙ্গত, স্মার্টফোন বিক্রি করে খুব দ্রুত সাফল্য অর্জন করা স্যামসাং সম্প্রতি জটিল সমস্যার মুখে পড়ে৷ তাদের সর্বশেষ স্মার্টফোন গ্যাল্যাক্সি নোট ৭-এর কয়েকটির ব্যাটারি বিস্ফোরিত হয় এবং ফোনে আগুন লেগে যায়৷ এরকম ৩৫টি ঘটনা জানার পর দুই সেপ্টেম্বর সেই মডেলের ফোনগুলো মেরামতের জন্য ফেরত নেয়ার ঘোষণা দেয় প্রতিষ্ঠানটি৷

তবে এটা পরিষ্কার নয় যে, দক্ষিণ কোরিয়ার বাইরের নোট ৭ ব্যবহারকারীদের কবে নাগাদ সফটওয়্যার আপডেট করতে বলা হবে৷ বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও চীনে স্যামসাংয়ের বড় বাজার রয়েছে এবং ইতোমধ্যে সেখানে গ্যালাক্সি নোট ৭ বিক্রিও করা হয়েছে৷ সংবাদসংস্থা ব্লুমবার্গের এ সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাবে স্যামসাং জানিয়েছে, প্রত্যেক বাজারের স্থানীয় পরিস্থিতি এবং অবস্থা মূল্যায়ন করে সফটওয়্যার আপডেটের বিষয়টি বিবেচনা করা হবে৷ আর সেপ্টেম্বরের ১৯ তারিখ অবধি যেসব ফোন ফিরিয়ে নেয়া হয়নি, শুধুমাত্র সেসব ফোনের জন্য ২০ সেপ্টেম্বর সফটওয়্যার আপডেটের সুযোগ করে দেয়া হবে৷

উল্লেখ্য, ব্যাটারি বিস্ফোরণের ঘটনার পর বাজার থেকে ২৫ লাখ গ্যালাক্সি নোট ৭ ফিরিয়ে নেয়ার ঘোষণা দিয়েছে স্যামসাং৷ এসব ফোনের ক্রেতাদের আপাতত সাময়িকভাবে ব্যবহারের জন্য একটি ফোন দেয়া হচ্ছে, যা গ্যালাক্সি নোট ৭-এস বাজারে আসার পর বদলে দেয়া হবে৷

এআই /এসিবি (এএফপি, ব্লুমবার্গ)