Гугъл знае всичко за вас - Гугъл знае по-добре от вас

Никой не е навлязъл толкова надълбоко в Гугъл, колкото Стивън Леви. В книгата си той разказва историята на фирмата: от основаването й до противопоставянето с Фейсбук, което определено ще бъде решаващо за бъдещето.

Търсачката да им каже какво да направят

Ако се вярва на уверенията от централата на Гугъл, то в бъдеще концернът ще се стреми не само към събирането на още повече информация за всеки потребител, но и към осребряването на знанията в конкретни препоръки за поведение. Търсенето ще стане магическо, твърдят от фирмата, и тази магия би могла да започва с предложение за това как да започне денят ви, направено на базата на онова, което сте търсили вчера. "Търсачката ще се вгради в човешкия мозък", казва Лари Пейдж, един от основателите на Гугъл. "Ако мислите за нещо и не знаете много по въпроса, автоматично ще ви бъде подадена подходящата информация." Доскорошният главен мениджър на Гугъл Ерик Шмит пък е автор на знаменателното изречение: "Мисля, че повечето хора биха искали Гугъл да им каже какво да е следващото, което да направят."

Подобни изявления могат да бъдат разбрани по-добре, ако се има предвид, че Пейдж е сред последователите на Рей Курцвайл, месията на духовните машини, известен с тезата си за сингулярността - прагът, от който нататък интелигентната машина трябва да води човешкото мислене във всички сфери. Поради това още от основаването си Гугъл е конципиран като мегаинтелигентност, която да възприеме максимална доза изкуствен интелект, за да може един ден да отиде и по-нататък, а именно: да изпреварва потребителя. Това всъщност вече се случва в някои области, като зад случващото се няма идеологически интереси, а само икономически - за повече печалби, както и личният интерес за увеличаване на техническите възможности.

Принципът на успеха

Леви е имал възможност да наблюдава Гугъл отвътре в продължение на десет години. Той разказва историята на фирмата, възникнала като научен проект, трансформирал се с времето в комерсиално предприятие. От книгата излиза, че Гугъл се е превърнал в най-мощната търсачка най-вече поради това, че за фирмата са работили много талантливи инженери. Основателите Лари Пейдж и Сергей Брин са им предоставили сега достатъчно свобода. Именно този е единият от принципите за успеха на Гугъл, другият е, че Гугъл олицетворява идеята за интернет така, както никой от неговите конкуренти. Казано абстрактно, Гугъл проправя пътя към следващата епоха на прехода от субстанционалното към релационното мислене.

С излизането си на борсата през 2004 г. Гугъл получава ново лице, макар Брин и Пейдж да се стараят да ограничат влиянието на мениджмента и да запазят максимално креативността. Отдавна е ясно, че Гугъл не е филантропска организация, въпреки че поддържа огромна фондация и насърчава екологични проекти. Концернът е на първо място рекламен агент, който трупа печалби от данните и не се колебае да се възползва от идентичността на клиентите си. С електронната си поща gmail Гугъл за първи път влиза в пряк конфликт с личната сфера на своите потребители. Както казва Пейдж , идеята за сортиране на мейлите на клиентите, за да може отстрани да се появи най-подходящата реклама, е супер.

Квадратна глава

В 13-тата година от създаването на концерна вече кръжат и догадки за неговия край. Убеждението на основателите е, че Гугъл е квадратна глава, на която липсват вибрациите на социалната мрежа. Фейсбук би могъл да бъде много по-сериозен противник от Майкрософт. Това, че личните препоръки на някой приятел могат да имат същата тежест, както и резултатите от алгоритмичните изчисления, не подхожда никак на логиката на Гугъл. "Buzz", първият опит на Гугъл в социалната мрежа, се оказа необичайно несполучлив за фирмата. Сега въпросът е как Гугъл ще успее да изчисли социалното.